Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Ve Fito Uygulamasında Online Satın Alma Sorunu İş Yerinde Kesintiye Yol Açıyor

profile
Erkan
20 Şubat 15:30
320

İş yerimde kullandığım Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazım arızalandığı için yeni cihaz ve buna bağlı ürünleri online olarak almak istiyorum; ancak hem Beko’nun sitesinde hem de yazarkasa uygulaması olan Fito üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Beko’nun sitesinde ilgili ürünleri görüntüleyemiyorum, Fito uygulaması üzerinden satın alma adımlarını takip ettiğimde ise ödeme aşamasında site yanıt vermiyor ve işlem tamamlanmıyor.

Salı gününden beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte hem Beko müşteri hizmetleriyle hem de Fito tarafıyla görüştüm; ancak yaşadığım sorunu tam olarak anlayıp net bir çözüm sunamadılar, ürünlerin sitede olmayabileceği söylendi. Mevcut yazarkasa pos cihazım zaten arızalı olduğu için iş yerimde bu cihazı kullanamıyor, yeni cihazı alamadığım için de işlerimde aksama ve maddi kayıp yaşıyorum. Servis ise mevcut cihaz için yardımcı olamayıp yenisini almamı önerdi, fakat online kanaldan alamadığım için bu kısır döngü devam ediyor.

Beko ve ilgili uygulama tarafının, yazarkasa pos cihazını ve gerekli ürünleri sorunsuz şekilde online satın alabilmem için sistemdeki problemi acilen inceleyip çözmesini ve iş yerimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hızlı bir şekilde dönüş yapmasını talep ediyorum.

20 Şubat 15:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Cihazı İki Aylık Kullanılamazlık Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Merve
30 Ocak 11:15
812
3
Cemil sonucu yetersiz buldu

Beko X30 TR Yazarkasa Pos Cihazında Sertifika Hatası Mağduriyeti

profile
Cemil
20 Aralık 2025 08:55
1.978
beko-x30-tr-yazarkasa-pos-cihazinda-sertifika-hatasi-magduriyeti-2.jpg
beko-x30-tr-yazarkasa-pos-cihazinda-sertifika-hatasi-magduriyeti-1.jpg

Beko 300TR Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Metin
01 Aralık 2025 21:07
1.270
beko-300tr-yazarkasa-pos-cihazinda-surekli-ag-baglanti-sorunu-ve-cozulemeyen-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri