Beko Ürünün Paslanması Ve Tam Değişim Talebi


Beko'dan aldığım ürünüm nemli ortamda olmamasına rağmen ilk kurulduğu günden beri yer değişikliği olmamasına rağmen paslandı garanti dolmadan servis çağırdım normal ön panel değiştirelim dedi. Ben 17 yıl Alman markası kullandım ve banyoda kurulu olmasına rağmen 4 defa ev değişikliği yaşamasına rağmen 1 kere bir yerinde bir şey olmadı bu ürünün pası içeriden geliyor. Ben panel değişikliği istemiyorum. Değişim talebim var. Ya da bana desinler ki siz yaptınız kullanıcı hatası ve bana nasıl olduğunu anlatsınlar lütfen.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, üründe parça değişimi için servis geldi ancak durum çözülmedi Beko değişim talebini açtı şu an makine çalışmıyor değişim sürecine girdi. Beko dan değişim onayı bekleniyor. İyi çalışmalar
Kullanmış olduğum ürün ile ilgili şikayetim kasım ayında başladı ben paslanma şikayeti dedim şu anda ürün hiç çalışmıyor. Kasım ayında bu süreç başladığında ürünün garantisi vardı mart sonu ürünün garantisi bitti. Tabii ki de garanti sürecinde yaşananlar olduğu için garantiden tamir edelim deniliyor fakat ben beyni bozulmuş bu makinenin tamirini onaylamıyorum ve tekrar değişim talebinde bulundum. Halen cevap bekliyorum.















