to read complaints and reviews, or file yours.Beko UHD Smart TV İnternete Bağlanamıyor Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
Beko UHD Smart TV televizyonum henüz bir yıllık olmasına rağmen dün akşam yaşadığım bir sorun nedeniyle internete bağlanmamaya başladı. Televizyon internete bağlı görünmesine rağmen “sınırlı iletişim” uyarısı veriyor ve hiçbir uygulamaya girmiyor. Aynı internet bağlantısını aynı anda telefonumda sorunsuz kullanabiliyorum, yani sorun modem ya da internet sağlayıcısından kaynaklanmıyor.
Bu durum ilk kez yaşandı. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun devam etti, televizyonu sıfırlamadım. Cihazım şu anda garanti kapsamında.
Beko’dan, garantili olan bu televizyonum için sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, ne gerekiyorsa (uzaktan destek, yetkili servis yönlendirilmesi, onarım vb.) yapılmasını ve televizyonu internete sorunsuz bağlanır hale getirmelerini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
