to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko TM-5046 cr ızgara tost makinemin açma kapama düğmesi arızalandığı için 10 gün önce Ankara Etimesgut’taki Arbis Dayanıklı Tüketim yetkili servisine, 5003***82 numaralı servis fişiyle birlikte teslim ettim. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve garanti kapsamında işlem yapılmaktadır.
Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen servis her aradığımda “malzeme yok, bekliyoruz” şeklinde yanıt veriyor. Basit bir açma kapama düğmesi gibi stokta bulunması gereken bir parçanın bu kadar uzun süre temin edilememesi ve tarafıma net bir çözüm ya da tarih sunulmaması beni mağdur etti. Ayrıca Beko müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece beklemem gerektiği söyleniyor, farklı bir çözüm sunulmuyor.
Cihazımın bir an önce onarılmasını, eğer onarılamayacak durumda ise yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Tost makinesine acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
10.11.2024 tarihinde Beko markasına ait bir tost makinesini Beko ürünleri satan bir şahıs bayisinden satın aldım. Ürünün içinde bulunan sigorta arızası nedeniyle makine çalışmamaya başladı ve bu sorunu üç kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde sigorta değişimi yapıldı ve arızanın ızgaraya yakın...
23 Şubat 2021'de aldığım 'Beko TM 5006 G' model ızgara tost makinesi sürekli problem çıkarıyor. Son 9 ayda 3 kez açma-kapama düğmesi arızalandı. Ürün kronik sorunlu, hatalı bir üretim söz konusu. Ben aldıktan sonra bu ürün revize edilmiş ve sorunlu açma-kapama düğmesi kaldırılmış (düğme olan ve olma...
8 yıldır kullandığım Beko buzdolabım aniden farklı bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine önce çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve motor arızası olabileceği, motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi. Erzurum’daki yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve gerçekten motor arızası ...
Yorumlar