to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Arçelik Bağcılar bayisinden Beko nofrost buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 52.000 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi; şu an elimde ürün yok. Teslimat için gelen iki personel, ürünü yerine yerleştirmek için vinç gerektiğini söyleyip kaba ve saygısız bir şekilde davrandı. Ardından satışı bana yapan Ahmet isimli kişiyle iletişime geçtiğimde, iptal etmememi, servisin halledeceğini söyledi ve süreci uzattı. Servis ise üç gün sonra arayarak garanti veremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine ürünü almak istemediğimi ve iptal işleminin yapılmasını talep ettim.
Ahmet isimli satış temsilcisi, satışı iptal edeceğine dair bana WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi, ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleşmedi ve kredi kartımdan ilk taksit de çekildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satış sürecinde yaşadığım mağduriyet ve sonrasında karşılaştığım ilgisizlik nedeniyle çok rahatsızım. Ayrıca, personelin konuşma tarzı da oldukça rahatsız ediciydi.
Böyle satıcı ve firmalardan şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
04.12.2024 tarihinde Beko mağazasından buzdolabı satın aldım. Evimdeki beyaz eşyalar Arçelik marka olduğu halde Beko markası Avrupa'ya satıyor diye onu tercih ettim. Buzdolabı aynı gün teslim edildi. Yükleme yapmadan önce nemli bezle temizleme yaptığım esnada soğutucu kapısının iç kısmında 5 ayrı ye...
21.08.2023 tarihinde bir Beko marka buzdolabı aldık. Talimatlara uygun bir şekilde çalıştırmaya çabaladık. Ürün kısacası bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgi ve alaka eksikliğini gördük. Ayıplı bir ürünü alamayacağımızı paramızın iadesini istediğimizde zorluklar çıkarmak istediler. Be...
Buzdolabım bozulduğu ve az soğuttuğu için acil olarak 24 Ağustosta Bağcılar Altunbaş Beko'dan Beko buzdolabı satın aldım. Satış yapan arkadaşlar ve Arçelik-Beko Servisi buzdolabımın 25 Ağustos Cuma günü teslim edilebileceğini söyledi. Hatta 25 Ağustos Cuma günü cep telefonuma bugün (Cuma günü ) saat...
09.09.2023 tarihinde Bakırköy sevra elektronik Beko yetkili satıcısından 683721 eı no frost ınox kombi tipi buzdolabı alıp ödemesini yaptım. Çeyiz için aldığımızdan dolayı satıcı bize 2024 sonuna kadar ücretsiz depo hizmeti alabileceğimizi söyledi ve biz de kabul ettik. Ancak ürünü teslim edecekleri...
2017'de Beko 9630 kex Kombi Tipi buzdolabı satın aldım. 2020 tarihinde buzdolabımın garantisini uzattım. 2023 tarihinde buzdolabım arızalandı ve servisi aradığımda garantisi olmadığını söylediler. Beko call center'ı aradım ve bu buzdolabı için bir garanti uzatması yapılmadığını söylediler. Garanti u...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.813 
Buzdolabı 4.002 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.271 
Çaycı 375 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 214 
Derin Dondurucu 667 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 220 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.423 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 375 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.079 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar