to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyonumda Görüntü Kaybı Kronikleşen Sorun Çözülmüyor
2019 yılında İzmir/Karşıyaka’daki bir bayiden satın aldığım Beko B55L 8900 5a model televizyonumda yaklaşık 1-2 aydır ses var fakat görüntü yok sorunu yaşamaktayım. Sorun bazen kısa süreliğine düzeliyor ancak hemen tekrar ediyor. İnternetten araştırma yapıp fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem devam ediyor.
Garanti süresi dolduğu için şimdiye kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Benzer şikayetlerde Beko’nun çözüm üretmediğini öğrendim. Televizyonumda daha önce herhangi bir tamir veya bakım işlemi yaptırmadım.
Beko’dan, bu kronikleşmiş sorunun ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Garanti süresi dolduktan sonra arıza olması ürünün kalitesizliğini gösteriyor.
