Beko Tam Otomatik Çaycıda Demleme Sorunu Ve Servis Ücreti Endişesi

Beko tam otomatik çaycıyı dün aldım, bugün ilk kullanımlarımızı gerçekleştirdik. İkisinde de 'Çayı çok demle' seçeneğini seçmeme rağmen, çayı yalnızca yarısına kadar demleyebildim. Servisi arayıp sordum, bir bakılsın diye başvurduğumda kullanıcı hatası olursa 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum; sonuçta bugün ikinci gün ve 15 gün ücretsiz iade hakkım var. Gereğinin Beko tarafından yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















