Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.

Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.
Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.
18 Eylül 2024 20:47854

2 ay önce bulaşık makinemiz daha 3. kullanımda içinde su kalarak arıza verdi. Teknik servisleri arayıp acil durum belirttiğim halde 1 hafta sonra geldiler ve makine motorunun bozuk olduğunu ve değişeceğini söylediler. Kabul ettim, 1 hafta geçti. Gelip makineyi atölyeye alacakları gün beni arayıp motor siparişini kabul ediyor musunuz dediler. Parça sipariş edilmemiş, aynı gün içerisinde evde olduğum halde eve geldiklerini ve evde olmadığıma dair kayda almışlar. Belgeleri elimde şu an. 1 hafta daha bekledim motor siparişi için, gelip atölyeye aldılar. Alan yetkililere tablet bölümünün de arızalı olduğunu söyledim. Makinenin motoru değişmiş fakat tablet kutusu değişmemiş. Makineyi ilk kullanımımızda yine arıza verdi. Tablet eritmiyordu. 1 haftada tablet kutusu için bekledim, gelip taktılar. Bu sefer de deneme amaçlı ilk kullanımda makinenin ana kartı zarar gördü. Geçen bu zaman zarfında onca şikayet üzerine olumlu tek dönüş bile alamadım. 1 hafta bekleyiş sonrası tekrar atölyeye alındı. Sıfır, daha jelatinli cihazım çoğu yerinde çizilmiş ve darbeler halinde geldi. 2 aydır mağdurum. Sıfır olan makineyi çöp ettiler. Bu kadar zarar görmüş bir cihazı kabul edemem. Her yeri çizilmiş ürünün. Parça değişiminde kesinlikle kabul etmeyeceğim. Gereken neyse yapacağım. 2 ay oldu. Mağdur ediyorsunuz.

1 Destek
19 Eylül 2024 16:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mahmut
21 Eylül 2024 15:48

Bana dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmadılar

3 Şubat 2024 22:132.653

Beko arızalı ayıplı mal bulaşık makinesi satmıştır. 3 sene garanti var diye satın aldığımız ürün aldığımız günden beri s...

Çözüldü

Servis Müdahalesi Sonrası Süreçte Yaşanan Teknik Sorunlar

27 Temmuz 2025 00:242.250

"Evet teknik srtviste sorun yaşadık ama hemen aksiyon sağlandı. Evimde herdry Beko yine ürünlerinin arkasında durduklarını boldigimden yeni bur ankastre sette aldım kendiletinden"

Beko Bulaşık Makinesi Sorunu: Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Problemler

26 Mayıs 2024 22:561.121

Bulaşık makinem çalıştırıldıktan sonra kendiliğinden durmuyordu ve yıkama işlemi de gerçekleşmiyordu. Servis gelip motor...

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Paramızın İadesini İstiyoruz!

31 Temmuz 2025 02:401.445

Beko marka 2 ay önce bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesinin yan tarafı içe doğru vuruk geldi. Makineyi değiştirdile...

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Paramızın İadesini İstiyoruz!
1 Destek

Garanti Kapsamında Bulaşık Makinesi İçin Parça Bekleyişi Ve İlgisizlik

19 Mayıs 2025 13:00749

Bozulan garanti kapsamında ki bulaşık makinem için 3 Mayıs' ta servis gelmiştir. 3 Mayıs' tan beri her gün aranıp yedek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Bulaşık Makinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Beko BulaşıkMakinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Profil fotoğrafı
Himmet
Beko Bulaşık Makinesi Arızası!

Beko BulaşıkMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kasım
Beko BM6347 İade İstiyorum

Beko BM6347 İadeİstiyorum

Profil fotoğrafı
Ozlem
Beko Servisi Değişim Yapmıyor

Beko ServisiDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Aşkın
Beko Ayıplı Ürün Satışı

Beko Ayıplı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Beko BulaşıkMakinesi Yıkama Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

BM 6026 Logo
77
Beko
BM 6026
Detaylı İncele

Beko Kategorileri