Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.

Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.
Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.
18 Eylül 2024 20:47834

2 ay önce bulaşık makinemiz daha 3. kullanımda içinde su kalarak arıza verdi. Teknik servisleri arayıp acil durum belirttiğim halde 1 hafta sonra geldiler ve makine motorunun bozuk olduğunu ve değişeceğini söylediler. Kabul ettim, 1 hafta geçti. Gelip makineyi atölyeye alacakları gün beni arayıp motor siparişini kabul ediyor musunuz dediler. Parça sipariş edilmemiş, aynı gün içerisinde evde olduğum halde eve geldiklerini ve evde olmadığıma dair kayda almışlar. Belgeleri elimde şu an. 1 hafta daha bekledim motor siparişi için, gelip atölyeye aldılar. Alan yetkililere tablet bölümünün de arızalı olduğunu söyledim. Makinenin motoru değişmiş fakat tablet kutusu değişmemiş. Makineyi ilk kullanımımızda yine arıza verdi. Tablet eritmiyordu. 1 haftada tablet kutusu için bekledim, gelip taktılar. Bu sefer de deneme amaçlı ilk kullanımda makinenin ana kartı zarar gördü. Geçen bu zaman zarfında onca şikayet üzerine olumlu tek dönüş bile alamadım. 1 hafta bekleyiş sonrası tekrar atölyeye alındı. Sıfır, daha jelatinli cihazım çoğu yerinde çizilmiş ve darbeler halinde geldi. 2 aydır mağdurum. Sıfır olan makineyi çöp ettiler. Bu kadar zarar görmüş bir cihazı kabul edemem. Her yeri çizilmiş ürünün. Parça değişiminde kesinlikle kabul etmeyeceğim. Gereken neyse yapacağım. 2 ay oldu. Mağdur ediyorsunuz.

1 Destek
19 Eylül 2024 16:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mahmut
21 Eylül 2024 15:48

Bana dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Ürün Oldu Deyip Bozuk Ürünü Eve Getiriyorlar

26 Temmuz 2023 14:341.709

3 yıl önce Beko yetkili satıcısından aldığım bulaşık makinem arızalandı, Beko servisini aradım ürünümü hızlı bir şekilde...

1

Beko Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmadılar

3 Şubat 2024 22:132.579

Beko arızalı ayıplı mal bulaşık makinesi satmıştır. 3 sene garanti var diye satın aldığımız ürün aldığımız günden beri s...

4
Çözüldü

Servis Müdahalesi Sonrası Süreçte Yaşanan Teknik Sorunlar

27 Temmuz 2025 00:242.250

"Evet teknik srtviste sorun yaşadık ama hemen aksiyon sağlandı. Evimde herdry Beko yine ürünlerinin arkasında durduklarını boldigimden yeni bur ankastre sette aldım kendiletinden"

3

Beko Bozuk Bulaşık Makinesi Para İadesi İçin Oyalıyor

13 Ekim 2023 19:494.065

22 eylülde Beko mağazasından bulaşık makinesi aldım. Ertesi gün makineyi servis gelip kurdu ve gitti. Makineyi çalıştırd...

1 Yorum

Beko'nun İlgilenmediği Bozuk Makinesi

2 Ekim 2023 20:583.481

İki ay önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Makine önce kireçli olarak bulaşıkları çıkardı. Servisi çağırdığımızd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko BM 5145 WF Bulaşık Makinesi Sorunu

Beko BM 5145 WFBulaşık Makinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Tülin
Beko Bulaşık Makinesi Çınlama Sesi

Beko BulaşıkMakinesi Çınlama Sesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Beko 6247 Wf Bulaşık Makinesi Ayıplı Ürün Ve Servis İlgisizliği!

Beko 6247 WfBulaşık Makinesi Ayıplı Ürün Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Mesut
Beko Bulaşık Makinesi Arızası

Beko BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Damla
Beko Makinem Su Almıyor Ve Kapalı Olmasına Rağmen Çalışıyor

Beko Makinem SuAlmıyor Ve Kapalı Olmasına Rağmen Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Duygu
Beko Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Beko BulaşıkMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Müjgan

Öne ÇıkanKonular

BM 6026 Logo
Beko
BM 6026
Detaylı İncele

Beko Kategorileri