Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.

Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.
Beko Sıfır Jelatinli Makinem 3 Defa Atölyeye Gittikten Sonra Çöp Durumda.
18 Eylül 2024 20:47834

2 ay önce bulaşık makinemiz daha 3. kullanımda içinde su kalarak arıza verdi. Teknik servisleri arayıp acil durum belirttiğim halde 1 hafta sonra geldiler ve makine motorunun bozuk olduğunu ve değişeceğini söylediler. Kabul ettim, 1 hafta geçti. Gelip makineyi atölyeye alacakları gün beni arayıp motor siparişini kabul ediyor musunuz dediler. Parça sipariş edilmemiş, aynı gün içerisinde evde olduğum halde eve geldiklerini ve evde olmadığıma dair kayda almışlar. Belgeleri elimde şu an. 1 hafta daha bekledim motor siparişi için, gelip atölyeye aldılar. Alan yetkililere tablet bölümünün de arızalı olduğunu söyledim. Makinenin motoru değişmiş fakat tablet kutusu değişmemiş. Makineyi ilk kullanımımızda yine arıza verdi. Tablet eritmiyordu. 1 haftada tablet kutusu için bekledim, gelip taktılar. Bu sefer de deneme amaçlı ilk kullanımda makinenin ana kartı zarar gördü. Geçen bu zaman zarfında onca şikayet üzerine olumlu tek dönüş bile alamadım. 1 hafta bekleyiş sonrası tekrar atölyeye alındı. Sıfır, daha jelatinli cihazım çoğu yerinde çizilmiş ve darbeler halinde geldi. 2 aydır mağdurum. Sıfır olan makineyi çöp ettiler. Bu kadar zarar görmüş bir cihazı kabul edemem. Her yeri çizilmiş ürünün. Parça değişiminde kesinlikle kabul etmeyeceğim. Gereken neyse yapacağım. 2 ay oldu. Mağdur ediyorsunuz.

1 Destek
19 Eylül 2024 16:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mahmut
21 Eylül 2024 15:48

Bana dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmadılar

3 Şubat 2024 22:132.653

Beko arızalı ayıplı mal bulaşık makinesi satmıştır. 3 sene garanti var diye satın aldığımız ürün aldığımız günden beri s...

Çözüldü

Servis Müdahalesi Sonrası Süreçte Yaşanan Teknik Sorunlar

27 Temmuz 2025 00:242.250

"Evet teknik srtviste sorun yaşadık ama hemen aksiyon sağlandı. Evimde herdry Beko yine ürünlerinin arkasında durduklarını boldigimden yeni bur ankastre sette aldım kendiletinden"

Beko Bozuk Bulaşık Makinesi Para İadesi İçin Oyalıyor

13 Ekim 2023 19:494.065

22 eylülde Beko mağazasından bulaşık makinesi aldım. Ertesi gün makineyi servis gelip kurdu ve gitti. Makineyi çalıştırd...

1 Yorum

Beko'nun İlgilenmediği Bozuk Makinesi

2 Ekim 2023 20:583.481

İki ay önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Makine önce kireçli olarak bulaşıkları çıkardı. Servisi çağırdığımızd...

Beko Belirtilen Süreler İçerisinde Tamir İşleminin Yapılmaması

5 Ekim 2023 14:221.100

Beko marka bulaşık makinesi almıştık. Aldıktan 9 ay sonra makine kendimiz çalıştırmasak dahi kendi kendine çalışmaya baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Ayıplı Ürün Satışı

Beko Ayıplı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Beko BulaşıkMakinesi Yıkama Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Beko Bulaşık Makinesinde Giderilemeyen Arıza

Beko BulaşıkMakinesinde Giderilemeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Tuğba
Beko Bulaşık Makinesi İlk Günden İtibaren Bozuk, Değiştirilmiyor

Beko BulaşıkMakinesi İlk Günden İtibaren Bozuk, Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Nilay
Beko 4040 Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor

Beko 4040 BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Beko Pişmanlıktır!

Beko Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

BM 6026 Logo
77
Beko
BM 6026
Detaylı İncele

Beko Kategorileri