to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlis Ahlat’taki Beko bayisinden tek gözlü bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce aldım ve dün Beko servisini arayarak kurulum için randevu oluşturdum. Bana 28.03.2026 tarihi için randevu verildi, SMS ile de randevu bilgisi gönderildi; ancak gün boyunca ne servis geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı.
Bugün tarafıma “garantiniz başlatılmıştır” şeklinde tarih ve sözleşme bilgisinin yer aldığı bir mesaj geldi. Oysa ürünün montajı yapılmadı, kurulum gerçekleşmedi. Şimdi ben bu derin dondurucuyu kendim kurarsam garanti dışı kalacağından endişe ediyorum; açmasam da aldığım ve bugün kestiğim koyunu nereye koyacağımı bilemiyorum, etlerin bozulma riski var. Hem ürünüm kurulmuyor hem de garanti sürem boşuna işlemeye başlamış durumda; bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Beko bayisinden ve servis hizmetinden memnun değilim. Firmanın ve yetkili servisin bu durumu dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini, kurulumun acil olarak yapılmasını ve garanti başlangıcı konusunda da gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Beko’dan İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servis aracılığıyla 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi ve 1 bulaşık makinesi satın aldım. 29.12.2026 tarihinde aldığım ürünlerden sadece biri 30.12.2026’da kurulmaya geldi, diğer üç ürün için ise 03.12.2026 akşam 18:00–20:00 saatleri ar...
13 Temmuz’da Bitlis Tatvan Beko yetkili servisine garanti kapsamındaki altı çekmeceli derin dondurucumu teslim ettim. Ürünümün arızalı olduğunu belirt...
8 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır/Bağlar 'da bulunan bir beyaz eşya mağazasından Beko marka derin dondurucu satın aldık. Gelen ürün kusurlu çıktı. Durumu defalarca kez yetkili servise bildirmemize ve randevu oluşturulmuş olmasına rağmen ne yetkili servis geldi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Ayla...
Sayın Yetkili, Beko buzdolabımın dondurucu kısmı gayet iyi çalıştığı halde, üst soğutma kısmı çalışmadığından 03.07.2025 günü Nazilli yetkili servis görevlisi H**** Bey, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu ve ellerinde malzeme bulunmadığını, İzmir'den geleceğini bildirdi. İki iş günü sonra yen...
Beko markalı buzdolabım aldığım günden itibaren sürekli farklı yerlerinde arıza oluşmaktadır. Bitlis / Tatvan ilçesinden almış olduğum ürünün sürekli yetkili servis aracılıyla kontrol ediliyor, ürünün son arızası derin dondurucu kısmında buzlanma oluyor ve bu şikayetim sürekli değiştirilip aynı soru...
Yorumlar