to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servis Sonrası Çamaşır Makinesinde Deformasyon Ve Ürün Değişimi Talebi
Beko cm 10120 a çam model çamaşır makinamı 01.05.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise verdim. Ancak ürünüm servisten geldikten sonra makinede belirgin şekilde deformasyon olduğunu gördüm. Servise gitmeden önce böyle bir durum yokken, ürünün bu halde teslim edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Makinemin serviste deforme edilmeden, sorunsuz ve ilk günkü haline yakın bir şekilde kullanmak isterken, tam tersine görsel ve fiziksel olarak zarar görmüş şekilde geri almam kabul edilebilir değil. Elimde durumu gösteren fotoğraflar bulunmaktadır ve gerekirse paylaşabilirim.
Beko’dan talebim, deforme olmuş bu çamaşır makinesinin ayıplı işlem kapsamında değerlendirilerek ürün değişiminin bir an önce yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
