Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko ProSmart Buzdolabında Sebzeler Hızla Çürüyor Servis Çözüm Sunmuyor

113
Hulya'nın Teşekkür Mesajı
“Evet memnunum”

Beko marka prosmart inverter buzdolabımı aldığım günden beri sebzelerimi sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Dolapta özellikle sebzelerimi raflarda sakladığımda 3 günden fazla dayanmıyor, çok kısa sürede çürüyüp bozuluyorlar. Dünya kadar para verip yeni alınmış bir buzdolabında bu sorunu yaşamak gerçekten can sıkıcı.

Yetkili servise başvurdum, gelip ayarlarını yaptılar ve bu şekilde kullanmamı, böyle kalmasının yeterli olacağını söylediler. Ayrıca şimdiye kadar böyle bir şikayet almadıklarını, sorunun kullanımla ilgili olabileceğini ifade ettiler. Ancak ben buzdolabını servis nasıl ayarladıysa o şekilde kullanmama rağmen sebzeler yine birkaç gün içinde çürümeye devam ediyor.

Yeni ve kaliteli bir ürün olarak tercih ettiğim buzdolabımın sebzeleri bu kadar kısa sürede bozması kabul edilebilir değil. Buzdolabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse parça değişimi veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve bu sorunun tekrarlanmamasını talep ediyorum.

1 Ağustos 11:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hulya
4 Eylül 11:52

Evet memnunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Servis Müdahalesi Sonrası Tamamen Bozulan Beko Buzdolabı Mağduriyeti

5 Aralık 2025 19:581.034

Beko marka K78590NE prosmart inverter buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanı...

Beko Buzdolabı Servis Sorunları: Güven Kaybı Ve Ürün Ziyanı

6 Aralık 2024 23:36486

Beko marka garantili buzdolabım bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servis geldi. Bir hafta boyunca 3 kez geldiler ve an...

Beko Buzdolabı Servis Sorunları: Güven Kaybı Ve Ürün Ziyanı
Çözüldü

Beko Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor 9 Servis Ziyareti Sonrası Değişim Talebi

601

"Şikayetimi dinlediğiniz için teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı Motor Arızası Çözüm Yok

Beko BuzdolabıMotor Arızası Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Tuba
Beko Dolabımın Değişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Beko DolabımınDeğişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Sabri
Beko Yetkili Servisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Beko YetkiliServisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Onur
Beko Buzdolabı Arızası

Beko BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Asel
Beko Arıza Bir Türlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Beko Arıza BirTürlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Salih
Beko Buzdolabı Hatası

Beko BuzdolabıHatası

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri