Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko ProSmart Buzdolabında Sebzeler Hızla Çürüyor Servis Çözüm Sunmuyor

26

Beko marka prosmart inverter buzdolabımı aldığım günden beri sebzelerimi sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Dolapta özellikle sebzelerimi raflarda sakladığımda 3 günden fazla dayanmıyor, çok kısa sürede çürüyüp bozuluyorlar. Dünya kadar para verip yeni alınmış bir buzdolabında bu sorunu yaşamak gerçekten can sıkıcı.

Yetkili servise başvurdum, gelip ayarlarını yaptılar ve bu şekilde kullanmamı, böyle kalmasının yeterli olacağını söylediler. Ayrıca şimdiye kadar böyle bir şikayet almadıklarını, sorunun kullanımla ilgili olabileceğini ifade ettiler. Ancak ben buzdolabını servis nasıl ayarladıysa o şekilde kullanmama rağmen sebzeler yine birkaç gün içinde çürümeye devam ediyor.

Yeni ve kaliteli bir ürün olarak tercih ettiğim buzdolabımın sebzeleri bu kadar kısa sürede bozması kabul edilebilir değil. Buzdolabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse parça değişimi veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve bu sorunun tekrarlanmamasını talep ediyorum.

1 Ağustos 11:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabı Servis Sorunları: Güven Kaybı Ve Ürün Ziyanı

486

Beko marka garantili buzdolabım bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servis geldi. Bir hafta boyunca 3 kez geldiler ve an...

Beko Buzdolabı Servis Sorunları: Güven Kaybı Ve Ürün Ziyanı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Dolap Soğutma Yapmıyor

Beko DolapSoğutma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum

Beko BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mizgin
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri