Kullanılmayan Entegrasyon Kablosu İçin İade Talebimizin Karşılanmasını İstiyoruz
Eczanemde Beko 300 TR yazarkasa POS cihazı kullanıyordum. 2.999,99 TL olan entegrasyon kablo bedelini IBAN yoluyla ödedim. Ancak entegrasyon kurulum aşamasında ciddi sorunlar yaşandığı, kopmalar ve hatalar olduğu, ayrıca kablonun her anlamda kullanışsız olduğu için başka bir yazarkasa POS cihazı alındı. Kullanılmakta olan Beko 300 TR cihazı kapatılarak hurdaya ayrıldı. Tüm bu haklı sebeplerden dolayı, hiç kullanılmamış ve açılmamış olan kablonun iptalini ve alamadığımız hizmet için ödediğimiz tutarın tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Sorun ve talebimize hızlı şekilde çözüm bulunmasını istiyoruz. Aksi durumda Tüketici Hakları'na başvuru yapmak mecburiyetinde kalacağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş bekliyorum
Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Ne Beko tarafından ne Token firmasına ait numaralar mail adresleri var ama onlara da hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Yetkili muhatap bulamıyoruz. Bu nasıl bir firma nasıl bir işletmedir. Acil cevap bekliyoruz, Beko tarafından. Token için de ayrıca şikayet oluşturacağım


















