Beko POS Cihazı Devir Ücretinin Yüksekliği Ve Gereksiz Evrak Talepleri

Beko X30 TR POS cihazımızın devrini gerçekleştirmek istediğimizde, İstanbul Üsküdar’da karşımıza hem çok yüksek bir devir ücreti hem de gereksiz yere istenen birçok evrak çıkarıldı. Cihazı zaten yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldık. Buna rağmen devri için 3.500 TL’ye yakın bir ücret talep edilmesi bana son derece haksız ve mantıksız geliyor. Üstelik, ne zaman ve kim giderse gitsin, aynı şartların herkese dayatıldığını öğrendim.

Müşteri hizmetleriyle ve yetkili kişilerle görüştüğümde de aynı şekilde farklı farklı evraklar talep edildi ve bu yüksek devir ücretinin ödenmesi gerektiği söylendi. 6.500 TL’lik bir POS cihazı için yaklaşık 3.500 TL devir ücreti talep edilmesi bana göre kabul edilebilir bir uygulama değil; araba devrinde bile bu kadar yüksek bir bedel ödemiyoruz.

Beko’dan, POS cihazı devir ücretinin iptal edilmesini ve devir sürecinde istenen gereksiz evrakların sadeleştirilip makul ve adil bir işleyişe kavuşturulmasını talep ediyorum.