to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pişmanlıktır, Paranla Rezil Olmaktır.
Beko pişmanlıktır mağduriyettir paranla rezil olmaktır.
1.5 yıl önce almış olduğum çamaşır makinesi elbiselerde leke çıkarmama, tüylenme, çekme ve pas lekesi bırakması sebebiyle 6 ay önce kazan ve ısı pompası değişmesi sonrasında kazan sallanarak çalışmakta. 2 hafta önce kazanın tekrar değişmesi neticesinde aynı sorunlarım devam etmekte. Buna rağmen hala makineyi değiştirmemekte ısrar eden Beko müşteri memnuniyetini sağlayamadığı gibi ürünlerinin kalitesizliği sebebiyle büyük mağduriyetler yaşanmaktadır. Bir dünya markası olduğunu söyleyen yerli malı Beko diğer kurumsal rakiplerinin müşteri memnuniyeti ürün kalitesi olarak yanına dahi yaklaşamamaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko pişmanlıktır mağduriyettir paranla rezil olmaktır. 1.5 yıl önce almış olduğum çamaşır makinesi elbiselerde leke çıkarmama, tüylenme, çekme ve pas lekesi bırakması sebebiyle 6 ay önce kazan ve ısı pompası değişmesi sonrasında kazan sallanarak çalışmakta. 2 hafta önce kazanın tekrar değişmesi neticesinde aynı sorunlarım devam etmekte. Buna rağmen hala makineyi değiştirmemekte ısrar eden Beko müşteri memnuniyetini sağlayamadığı gibi ürünlerinin kalitesizliği sebebiyle büyük mağduriyetler yaşanmaktadır. Şikayetimin devam etmesine rağmen servis tekrar gelip üründe sorun olmadığını iddia ediyor. Bir dünya markası olduğunu söyleyen yerli malı Beko diğer kurumsal rakiplerinin müşteri memnuniyeti ürün kalitesi olarak yanına dahi yaklaşamamaktadır.
Üründe şikayetlerim devam etmesine rağmen servis üründe problem olmadığını söylüyor
Beko rezil etmeye devam ediyor, ve bu konuda bayağı ısrarcı. Garanti sürem devam ettiği halde Namık Kemal yetkili servis üründe problem olmadığını tekrar gelirse 400 TL Ücret isteyeceğini belirtti. Sorun yok diyorlar fakat benim şikayetlerim devam ediyor. Israrla ürünü değiştirmiyorlar ve ücret ödemeyeceğimden dolayı benim onayım olmadan kaydı iptal ettiler.
