Beko Kurutma Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Hepsiburada aracılığıyla Beko Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri firmasından 9 kg a++ gümüş renk çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün kusurlu çıktı, altından su kaçırdı. İade sürecinde Beko bayisi tam anlamıyla işleri Arap saçına çevirdi. Önce Hepsiburada'yı aradan çıkarmak için para iadesi yaptı. Sonra Hepsiburada 'da para iadesi yapınca yatırdıkları parayı geri istedi. Kredi kartı ile iade edebileceğimi söyledim, kabul görmedi ve sonunda beni dolandırıcı olmakla suçladı. Hepsiburada'ya güveniyorum, umarım benim yaşadığım bu kötü olaydan beni kurtarır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi




















