to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor
Beko kurutma makinesi arıza veriyor. Bir parçası değişti ama sorun çözülmedi. Şu anda daha fazla su geliyor. Alt taraftan sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Bu makineyi alalı daha 1 sene oldu. Beko ismine güvenerek aldım, servis talebinde bulunmuyorum. Daha yeni makineye ben devamlı servis çağırmak istemiyorum.
Gelişme
Öncelikle kolay gelsin bundan bir ay önce kurutma makinem Beko peteklerin oradan su veriyordu bunun için servis geldi makineden bir parça değiştirdiler gittiler oldu diye ve sonrasında yine aynı hatayı verdi biz bunun için dönüş yaparlar diye bekliyoruz fakat kimsenin dönüş yapmadığını gördük ve kurutma makinamı çamaşır makinemin üstüne kurdular o yüzden kurutmadan akan su çamaşır makinemin kasasındaki boyaları kabarttı pas oluştu tekrar servis çağıdığımda çamaşır makinesi işin geldiğini söyledi aslında bizim sıkıntımız kurutmadan gelen su onu çözmeden çamaşır makinemizin kasasını değiştireceğiz değip servis aldı almadan önce gelen arkadaşlara sordum siz bunu götürüyorsunuz ama parça gelmeden götürmeyin çamaşırlar kalır dedim fakat parça geldi diyerek makineyi götürdüler 1 hafta oldu bugün de bayanın biri arıyor parçanız gelmedi gelince yapılacak diye dalga geçiyor bütün beyaz eşyalarım Beko dur aldığıma bin pişman ettiler büyük bir sorumsuzluk var kartaltepe şubesinde bize gelen servis ben mağdurum gereken neyse yolu nasılsa başvuracağım saygılarımla Tayfun çalık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko hala sorunun çözülmedi bekliyorum