to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi Montajında Güvenlik Sorunu
Beko kurutma makinesi montajı sırasında servis tarafından önerilen akım korumalı priz ve başka marka olan çamaşır makinesinin prizi eridi. Yangın riski oluştu. Sakarya Erenler servisi. Sorun için 2 ya da 3 güne dönüş yapacağız dediler. Ama 1 haftayı geçti. Dönüş olmadı. Bu gece Beko WhatsApp destek e bilgi amaçlı yazınca hasar tazmini için uygun görülmediğini öğreniyorum. Şikayetçiyim
Gelişme
Beko kurutma makinesi kurulumunda servisin önerisi ile aynı servisten aldığımız akım korumalı priz ve başka marka çamaşır makinesinin fişi eridi. Yangın riski oluştu. Sorun ile ilgili gelen servis ( Sakarya Erenler ) resim çekip fabrikadan cevap geldiğin de size 2 ya da 3 güne dönüş yapacağız dediler ama 1 hafta yı geçti dönüş olmadı. Bu gece Beko WhatsApp destek e bilgi amaçlı yazınca hasar tazmini için uygun görülmediğini öğreniyorum. Şikayetçiyim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Lütfen mağduriyetimi gidermek adına bir gelişme sağlarsanız. Bende size teşekkür edeceğim
Bugün Beko firması tarafından tekrardan arandım. Talebinizi İlgili departmana ilettik dediler. Bakalım sonuç ne olacak?
