Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurulum Ücreti Talebi

İsmail
19 Ağustos 2024 23:48
1.518

Romanya Altex teknoloji mağazasından Beko marka klima satın aldım. Türkiye Beko müşteri temsilcisi, faturanız mevcut ve ürün kutulu açılmamış ise ücretsiz kurulum yapabileceklerini söyledi. Garantisi de 3 yıl geçerli olacak diye belirtti. Kayıt oluşturdum ve kurulum için bulunduğum şehirdeki yetkili servisin aramasını bekledim. 19 Ağustos 2024 tarihinde Menemen/İzmir Beko bayisi beni aradı ve 2500 TL ücret talep etti. Ayrıca klima için garanti kapsamı olmadığını söyledi. Bu durumda ana yetkili Beko markası ücretsiz kurulum ve garanti taahhüdü verebiliyorken, Menemen/İzmir Beko yetkili servisi nasıl ücretli kurulum olacağını söyleyip benden 2500 TL ücret talep ediyor? Yetkili merci tarafından tarafıma dönüş yapılmasını talep etmekteyim.

20 Ağustos 2024 12:49 (Şikayetten 13 saat sonra)
İsmail
23 Ağustos 2024 17:03

Müşteri temsilciniz ücretsiz kurulum ve 3 yıl garanti olacağını söylüyor. Bu konuşmalar da kayıt altına alınıyor. İnceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını talep etmekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Serdar
08 Ağustos 2023 10:39
551

Bahadır
03 Temmuz 2024 18:31
286
2
Can sonuçtan memnun değil

Can
05 Ağustos 2024 22:23
820
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Erdoğan
29 Temmuz 2024 11:12
2.449
Beko Teknik Servisi Beko Markasını Kirletiyor
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri