to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimam Soğutmuyor Ve 4 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Beko’dan aldığım 51871 HP model klimam kurulum yapıldığı ilk günden beri hiç soğutmuyor. Yeni alınan bir ürünün, kurulumdan hemen sonra bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Diyarbakır Bağlar’daki adresimde yetkili servis tarafından montaj yapıldı ancak klima ilk çalıştırdığımız andan itibaren soğutma yapmadı. Bunun üzerine servisle görüştüm, cep telefonum üzerinden kayıt açıldı ve bana sorunun incelenmesi için 4 gün süre verdiler. Havanın 45 derece olduğu bir ortamda 4 gün beklemem istenmesi, özellikle yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir bir durum değil.
Beko’dan, kaydımın ivedilikle değerlendirilmesini ve acil olarak servis yönlendirilmesini, sorunun hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
