Beko Klimada Soğutma Yok, Gaz Kaçağı Ve Tekrarlanan Servis Sorunları: Değişim Talebi

Beko Bağcılar Yüzyıl bayisinden 28 Haziran 2026 tarihinde satın aldığımız klimada, kurulum yapıldığı ilk günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor.

Sorunu fark ettiğimde Beko yetkili servisi geldi, klimayı kontrol ettiklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak sorun devam etti. Yaklaşık 4–5 gün sonra klimadan “fıs” diye bir ses geldi ve gazı boşaldı. Cumartesi günü arıza için tekrar kayıt açıldı, bugün yani cuma günü gelip gaz basımı yaptılar ve tekrar gittiler fakat klimada hâlâ soğutma yok.

Yani Beko gerçekten beni çok hayal kırıklığına uğratıyor 1 haftalık bir klimanın gaz kaçırması hiçte normal bir durum değil kesinlikle değişim istiyorum.

Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede gaz kaçağı yaşanması ve servis müdahalesine rağmen sorunun devam etmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Klimanın sürekli arıza vermesi ve soğutmaması sebebiyle, ürünün tamirle düzeleceğine inanmadığım için Beko’dan klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer mümkünse fiyat farkını verip bir üst model almak istiyorum