to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Montajında Vakum Pompası Kullanılmaması Ve Gaz Kaçağı
Bağcılar / İstanbul’daki evime 10.08.2026 tarihinde sıfır aldığım Beko 31225 klima için yetkili servis montaja geldi. Montaj sırasında servis görevlisi vakum pompası kullanmadı. Kendisini uyardığımda ise “elimle vakum yaptım” diyerek süpürme yöntemi uyguladı ve sıfır cihazın içindeki gazı dışarıya üflemiş oldu.
Montaj bittikten sonra acemiliğime gelip servis formunu imzaladım, ancak sonrasında bu yöntemin teknik olarak cihazın ömrünü riske attığını ve sistemdeki gazın eksilmesine yol açtığını öğrendim. Bu nedenle hem yapılan montajın kalitesinden hem de cihazımın gelecekte sorun çıkarma ihtimalinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Beko’nun bu montajı garanti kapsamında tekrar ele almasını, sistemdeki mevcut gazın tamamen boşaltılarak tesisatın uygun şekilde vakumlanmasını ve fabrikasyon değerlerinde sıfır gaz basılmasını talep ediyorum. Cihazımın uzun ömürlü ve sorunsuz çalışacağından emin olmak istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
