to read complaints and reviews, or file yours. 
Firuzköy/Avcılar’daki yetkili Beko bayisinden 18000 BTU klima satın aldım. 2 gün önce montaja geldiler. Montaj sırasında vakum işleminin mutlaka yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen, servis ekibi çeşitli bahanelerle bu işlemi gerçekleştirmedi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis d...
Beko mağazasından 24K ekolojik inverter klima aldım. Ürünün montajı sırasında, klimanın boruları için vakum yapılması gerektiğini ben belirttim. Servis elemanları ise her şeye inanmamam gerektiğini, vakum yapılmasının gereksiz olduğunu, boruların kısa olduğunu ve bu nedenle vakuma gerek olmadığını s...
Beko marka klima satın aldım. 11 Temmuz 2025 tarihinde kurulum gerçekleşti. Klimama vakum yapılmadı. Ben de montajı yapan kişiye, geçen hafta aldığım 21 BTU klimaya vakum yaptığını söyledim; o ise 12'lik klimalara gerek olmadığını belirtti. Klima şu an ılık üflüyor, çünkü vakumsuz çalıştırıldı. Vaku...
"Genel merkez ile kurduğumuz iletişimden sonra durumu çözmek için bayağı uğraştılar. Sonunda dış ünite yenisiyle değişti ve montaj sırasında bu sefer vakum işlemi yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkürler. Yerel servisler bu konuda ciddi şekilde uyarılması gerekir. Tüketici bazı şeyleri bilmiyor ve bu yüzden montaj yapan teknik ekip bazen üstüne düşeni yapmıyor."
Beko 18 BTU klima aldım. 16.07.2024 tarihinde 18.00 civarında evime gelip taktılar. Takan arkadaş yetkili servis çalışanı olmayan, dışarıdan hizmet sağlayan personeldi. Diğer montajlara yetişmek için baştan savma iş yaparak taktılar. Ekte yer alan resimde klimanın orasının dalgalı olduğunu söyleyere...
Merhaba, Beko marka 30926 modeli ve 31226 modeli 2 adet klima satın aldım. Kuruluma gönderilen arkadaş Beko yetkili servis elemanı değildi. Servisin anlaşmalı olduğu serbest çalışan bir arkadaş, kurulumu gerektiği gibi yapmadı. Orijinal malzemeleri kullanmadı, iç klima tahliyesi için çıkan izole hor...
22.06.2024 tarihinde Beko markalı 12000 BTU klima montajında teknik servis vakum işlemi yapmamıştır klimamın değişimi talep ediyorum. (29.11.2013 tarihinde 28836 sayılı resmi gazetede yayımlanan ulusal meslek standardı bireysel ve ticari klima sistemleri seviye 3, Sayfa 15, E7 ve seviye 4, Sayfa 16,...
03.06.2024 tarihinde Beko klima aldım. 29.06.2024 tarihine montaj için randevu verildi. Montaja gününde gelindi fakat klima montajında vakum yapılmadı ve vakum yapılmasını istedim, yanlarında vakum makinesi olmadığını söylediler. Bende bu şekilde çalıştırmamalarını ve vakum yapmalarını istediğimi be...
"Yetkili servise teşekkür ediyorum klimanın dış ünitesini değiştirip vakum yaptılar"
Beko marka sıfır 24 BTU klima aldım. Montaj yapan arkadaşlara vakum yapacak mısınız diye sordum, gerek yok dediler. Başka marka sıfır klima almıştım, ...
30 Mart 2024 tarihinde Sakarya Serdivan Beko Yetkili Servisi, satın almış olduğum 31825 18000 BTU klima montajını vakumsuz ve sorunlu bir şekilde yaparak mağdur etmiştir. Beko resmi internet sayfasında vakumlama işleminin montaj sırasında servis tarafından yapılacağı ifadesi açık bir şekilde yazmakt...
Beko marka 12670 model klimayı satın aldım. Montaj için uzunca bir süre bekledim. Montaj için gelen servis elemanı yanında bir çocuk ile geldi. Bu durumda klimanın taşınmasında ben yardımcı oldum. Klimanın dış ünitesini pek de sağlam olmayan şekilde monte etti. Su drenaj hortumlarını hiçbirini takma...
25.01.2024 tarihinde kurulumu yapılan klimamın vakumsuz montaj yapıldığını öğrendim. Beko yetkili servis ve Beko genel merkezden arayanlar, yaşadığım bu soruna kesinlikle sahip çıkmadılar. Beko markasına bu yaşadığım sıkıntıları yakıştıramadım.
Klima montajı için gelen ekip, vakumlama yapmadan montajı gerçekleştirip cihazı çalıştırdı. Bu durumu çağrı merkezine bildirdim ve çağrı merkezi teknik servis için randevu oluşturdu. Teknik servis beni arayarak vakumlama yapmak üzere geleceklerini söyledi. Montaj sırasında neden yapmadıklarını sordu...
"Beko genel merkezin tutumu çok iyiydi hemen dönüş yapıldı ve yetkili servis yönlendirildi klimaya vakum işlemi yapıldı. Lakin sonradan yapılan bu işlemin yararlı olur mu sanmıyorum. Yinede genel merkeze teşekkür ederim Beko markası olarak daha iyi teknik elemanlara sahip olmanız dileğiyle."
Adıyaman'daki Beko bayisinden satın aldığım 41865 HP model klima, yetkili servis tarafından montaj sırasında vakum kullanılmadan takıldı. Montaj sıras...
24.02.2024 tarihinde Beko marka 31225 model Ekolojik İnverter klima satın aldık. Klimanın vakum işlemi yapılmadı. Üç haftadır müşteri hizmetleri tarafından aranarak oyalanmaktayım. Bugün teknik ekibin arayarak (montajı yapan kişi) gelip vakum yapmayı teklif ettiğini belirttiğimde, 'Çalıştırılmış bir...
Beko 12000 BTU 31225 model klima aldım. Montaj öncesi ve montaj sırasında ısrarla sorduğum vakumlama yapmayacak mısınız? Soruma: Bunlarda vakum yok. Biz gelmeden önce cihazı hazırlıyoruz. Süpürme yapıyoruz artık. Bu modellerde gerek kalmadı artık cevapları aldım. Beko müşteri hizmetlerine durumu ...
Almış olduğum Beko inverter Klima 32425 24000 BTU klimanın montajı yapıldı. Vakumlama işlemi yapılmadı. Canlı destekten sorduğumda vakumlama işlemi yapılması gerekiyor diye söylendi. Randevu oluşturdu fakat servisten arayıp iptal ettiler. Montaj yapan servis yapması gerekiyor denildi ama ortada ne r...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
