Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Montaj Sorunu

Beko Klima Montaj Sorunu
Beko Klima Montaj Sorunu
Beko Klima Montaj Sorunu
Serap
29 Nisan 2024 17:20
1.349

Beko marka aldığım klima montajı yapılırken binanın dış cephesindeki 2 fayans kırıldı ve fayans aynı binadaki başka bir klima motorunun üzerine düştü. Şans eseri aşağıda çocuk veya herhangi biri yoktu eğer olsaydı canından olması muhtemeldi. Bu kadar acemi bir ekibin gelip klimayı takmaya çalışması ve üstüne üstük bina dış cephemize zarar verilmesi yetmezmiş gibi klimamın motoru da yamuk takıldı. Montaj öncesi herhangi bir duvar-zemin kontrolü yapmayıp direkt duvarı delerek delerek fayansı patlatıp büyük bir tahribata yol açtılar. Ne güvenlik açısından ne de estetik açıdan asla kaliteli hizmet alamadım. Düşürdükleri fayansı toplama zahmetinde bile bulunmadılar. Bir an önce işi bitirip gitmenin derdinde oldukları için hem evime hem dış cepheme hem de komşumun klima motoruna zarar verdiler. Binaya verilen bu zararın Beko firması tarafından karşılanmasını ve yamuk takılan motorun işi gerçekten bilen gerçek bir ekip tarafından takılmasını talep ediyorum aksi halde verilen bu zararı mahkemeye taşıyacağım tüketici olarak tüm haklarımı kullanacağım. Konuyla ilgili görseller mevcut. En kısa sürede dönüş yapılmazsa mahkemeye başvuracağım.

30 Nisan 2024 11:54 (Şikayetten 18 saat sonra)
Serap
28 Mayıs 2024 22:44

1 ay gibi bir süre geçmesine rağmen bir çözüm yapılmadı binamızın dış cephesi fotoğraflardaki gibi halen. Diyarbakır Bölge sorumlusu Süleyman bey ile görüştüğümüzde ise sert bir üslupla şikayet ediyorsanız edin gibi cümleler duyduk. Tanınmış bir Firmayı temsilen bu şekilde kaba tavırlarla müşterilerin markaya olan güvenini sarsıyorsunuz. Bu şekilde devam edecek anlaşılan mahkeme yoluna gideceğim en kısa zamanda

Serap
28 Mayıs 2024 22:47
Beko Klima Montaj Sorunu
Beko Klima Montaj Sorunu

2. Gelen ekipten sonraki durum bu. Klima motoru söküldü montajı çatıya yapıldı. Son görüntülerde de göründüğü gibi birden fazla fayans zarar gördü. Dış cephe onarımı için dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Hizmet

Meral
26 Ağustos 2024 21:17
1.740
Beko Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Hizmet
Beko Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Hizmet
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emel
28 Ağustos 2023 21:11
341
"Bu kadar uzun bir süreçten sonra Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Servis geldi ve çok kötü olan montajı düzelttiler. Yaptıkları işten çok memnun kaldım. Keşke en başında onlar gelselermiş. Gerçekten işi çok iyi biliyorlar. Bursa Heykel servisinden Eray bey ve arkadaşına çok teşekkürler ediyorum."
Beko Klimamı Ve Evi Mahvedip Gittiler
Beko Klimamı Ve Evi Mahvedip Gittiler
Beko Klimamı Ve Evi Mahvedip Gittiler
Beko Klimamı Ve Evi Mahvedip Gittiler
+1
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Serap
28 Ağustos 2024 21:02
866
Beko Klima Sorunu Soğutmuyor
Beko Klima Sorunu Soğutmuyor
Beko Klima Sorunu Soğutmuyor
Beko Klima Sorunu Soğutmuyor
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
09 Temmuz 2024 22:22
3.204
1
Cantürk sonuçtan hiç memnun değil

Evime Giren İlk Ve Son Marka Beko!

Cantürk
24 Temmuz 2024 17:16
2.607
Evime Giren İlk Ve Son Marka Beko!
Evime Giren İlk Ve Son Marka Beko!
+1
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri