Beko Klima Ilık Üflüyor

17.01.2024 günü sizden Silivri Beko bayisinden Beko marka 18000 lik klima aldım. Servisten gelen personel keşif yapıp klimanın montaj yerini belirleyip elektrik hattı çekmemizi söylediler. Elektrik hattını çekip servisi aradım. Servis gelip montajını yaptı. Test yaptılar. Klimanın yeni olduğunu ve çalıştıkça ısıtmada artış olacağını söylendiler. Montajdan 2 gün sonra bile klima sıcaklığı iyi değildi ılık üfleme yapıyordu. Bayinize giderek çalışma arkadaşlarınıza durumu ilettim ve telefonumu bıraktım. Klimayı taktırdığım yer kızımın kuaför salonu, kendi iş yerim de kuaför salonuna beş dakika yürüme mesafesinde, ısrarla servisten gelecekleri zaman tarafıma haber vermelerini söyledim çünkü kızım elektronikten fazla anlamadığı için. Servis personeli gelmiş ve klimayı kontrol etmiş, kızıma da klimanın yanlış yere montaj yaptırdığımızı kapı girişi olduğundan ısıtmadığını ayrıca tavan ile arasında mesafenin çok kısa olduğunu hava sirkülasyonu olmadığını belirtip yer değişimi olması gerektiğini söyleyip kısa sürede gitmişler. Sonrasında tekrar bayiye giderek personel ile görüştüm. Belirttiğim gibi. Klimanın yerini servis belirledi hatta biz yan duvarlardan birisine montaj yapılmasını istememize rağmen çeşitli gerekçeler göstermeleri üzere, onların gösterdiği yere montaj yaptırdık. Tekrar servise bilgi verip daha tecrübeli servis personeli istediler. Gelecekleri zaman bilgi vermelerini ve benimle diyalog kurulmasını istedim. Ancak servisten gelen diğer arkadaşlar da habersizce gelip hızlı bir şekilde kızımla diyalog kurup gitmişler. Onlarında kızıma söyledikleri montaj yerinin yanlış olduğu ve tavana yakın olduğu şeklinde ve hale defalarca kayıt açılmasına rağmen servis bekliyorum. 545 118 01 01