Beko Klima Arızasında Yetersiz Servis Ve İletişim Mağduriyeti
Beko 32426 model klima aldım, CH 38 arızası veriyor. Garantisinin bitmesine 400 gün var. Servis çağırdım, baktı; gaz boşaltılıp yeniden dolacak dediler. 8000 TL en az tutar dediler ama kesin yapılır demediler. Ben de Beko'yu aradım, neden bu miktarı ödüyorum, garantim devam ediyor dedim. Fiyatın yüksek olduğunu belirttim, sizi arayacaklar dediler. Kimse bana dönüş yapmadı. Bu şekilde devam ederse Tüketici Hakları'na gideceğim. Ben Mersin'de yaşıyorum ve şu an sıcaklarda bu sorunla uğraşıyorum, kimse çözüm önermiyor. Yardımcı olunursa gitmeme en azından gerek kalmaz. Ben her şeyimi Beko'dan aldım, ilk defa bir şey arıza yaptı ve onda da ortada kaldım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















