Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Klima
Beko Klimam Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor

ID:32978766

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klimam Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor

00:00

Ayhan

Beko

08 Temmuz 2025 15:50

1.362

Beko klima 24'lük cihazımız 20 Haziran'da CH 38 arızası verdi. Klimamız soğutmuyor, 20 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Servisten randevu oluşturduk, Adana Yüreğir'den geldiler. Gaz borusunda oksitlenme ve delinme oluşmuş, 10 santim boru kestiler ve tamam dediler. Ancak bir saat sonra klimada tekrar gaz kalmadı. Tekrar aradım, çalışmadığını bildirdim. 3 gün sonra tekrar geldiler, atölyeye alıp gaz kaçağına baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler. Yeniden geldiler, klimayı taktılar ve çalıştırdılar. Sonra içinde gaz olmadığını söylediler. Tekrar gittiler ve geri gelmediler. Ben aradım, benden onay bekliyorlarmış. Gelsinler dedim, geldiler ve klimaya gaz bastılar. Şu an klima su akıtıyor, her tarafı su içinde ve hiç soğutmuyor. Beko'dan ve servisten tamamen soğudum. Klimayı yakmak veya parçalamak istiyorum. 2 yıl daha garantim var, 20 gündür mağduruz. Adana'nın sıcağında evde yanıyoruz. Beko'yu çok severek ve tavsiye ederek herkese aldırdığım için çok pişmanım. Konunun gerekli şekilde incelenmesini ve klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

21 Temmuz 2025 10:35

Geçen ayın 28 sinden bugün ayın 21/7/2025. 22 günde 6 kere servis geldi klimamız soğutmuyor artık bıktım usandım değişim talebi istiyorum değiştirmiyorsunuz her yere başvuracağım kim değiştirmek istemiyorsa alsın klimayı evinde kullansın bir hafta görsün dış motor sesli traktör gibi çalışıyor iç ünite soğutmuyor atölyeye gitti bir hafta orada kaldı komple borularını değiştirdiler gaz bastılar yine olmadı sonra yine gelip gaz bastılar yine soğutmuyor biz bir aydır rezil olduk Adana'nın sıcağında bu klimanın ya değiştirin ya da servisin önünde yakacağım artık bir an önce değiştirilmesini istiyorum artık yoruldum anlatmaktan yoruldum servis çözüm bulamıyor değiştirin

Ayhan

09 Temmuz 2025 07:54

00:00

Lütfen sorunumu giderilmesini ve klimanın değişim talebini istiyorum dün yazmıştım ek olarak yazıyorum ve video atıyorum klimamız hiç 24'lük klima olmasına rağmen soğutmuyor...

Beko

09 Temmuz 2025 14:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ayhan

10 Temmuz 2025 11:49

20 günde Evime Beko Servisin tam beşinci gelişi.. Servisten yine dün geldiler klimaya baktılar lazerle ölçüm yaptılar her şey normal dediler klimanızı yıkatın kirli, ve bu klima ( 1hafta atölyeye teste giden klima ) kirli dediler ve gittiler dün akşam klimamı yıkattım ama klima sadece kendini soğutuyor klima soğutmuyor ben bir tüketici olarak ve Beko'yu herkese tavsiye eden biri olarak ve Beko klimanın nasıl soğuttuğunu da gayet iyi bilen biri olarak. Memnun değilim klimam soğutmuyor net gerçekten artık bu klimadan nefret ettim kırmak istiyorum. Sizden ricam klimanın değişmesini arz ediyorum değişim talebi istiyorum...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Çözmüyor

Burak

Beko

22 Temmuz 2025 18:54

1.077

Beko klima arızası, defalarca gelmelerine rağmen yetersiz hizmetler ve sık yaşanan arızalar nedeniyle mağduriyet yaşadım. 2 yıl önce aldığım Beko klima, önce soğutmamaya başladı. Garantisi olduğu için çağrı açtım, servis geldi, sadece gaz basıp gitti; bu kadar tekdüze bir çözüm sundular. 1 hafta son...

#30925 Ekolojik

Ayda sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kusurlu Klima Sattı Aynı Gün Arızalandı Bekletiyorlar

Ayda

Beko

13 Haziran 2024 13:00

2.255

Beko Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi Beko mağazasından 07.06.2024 tarihinde klima aldım. Klimanın peşin fiyatına 6 taksit ile ödemeyi yaptım, fişi aldım. Fatura istediğimde, pazartesi montajla beraber yollayacaklarını söylediler. Ancak yollamadılar. Montajcılar geldi ve 10.04.2024 tarihinde kli...

#31226 Ekolojik

Beko Kusurlu Klima Sattı Aynı Gün Arızalandı Bekletiyorlar

Beko Klima Arızası Ve Servisin Bizi Mağdur Etmesi

Umut

Beko

29 Haziran 2024 11:34

1.135

Evimde bulunan Beko marka klima soğutmaması üzerine yetkili servisi arayarak randevu aldım. Bu randevu süresince 4 defa evime gelerek klimaya gaz basıp gittiler. Herhangi bir tamir yapmadılar. Klimanın iki gün sonra arızası yeniden oluşuyor. Klimam soğutmuyor. Yetkili servis olarak bana yönlendirdik...

#18325 Ekolojik

Beko Klima Arızası Ve Servisin Bizi Mağdur Etmesi

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Arıza Servis

Gökçe

Beko

07 Temmuz 2024 21:59

2.577

3 Haziran 2024 tarihinde Beko'nun sitesinden klima siparişi verdim. 10 Haziranda montaj işlemi için evime iki servis elemanı geldi. Tam 6 saatte klima monte edildi tabi bu süreçte önce klimanın dış ünitesi yanlış yere takıldı servis elemanı tarafından, sonra hatasını fark edip doğru yere taktı. Klim...

#31225 A

Tüketici Şikayet Beko Klima Sıfır Ürün Şikayet

Durmuş

Beko

15 Temmuz 2024 22:48

1.797

Klima, bir buçuk yıl olmadan ve sürekli çalıştırmadığımız halde arıza verdi. Soğutmuyordu. Beko servisini aradık. Garanti halen devam ettiği için yetkili servis, 4-5 kez sürekli aramamız halinde geldiler. 11 Temmuz 2024 Perşembe günü geldiler. Cihazın gazı bittiği belirtilmiş, halen bir dönüş olmadı...

#31525 Ekolojik