to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2024 tarihinde Beko markasına ait ekolojik invertör klima satın aldım. Ancak cihaz, kurulduğu ilk günden bu yana odayı soğutmakta ciddi anlamda yetersiz kalıyor. Klima çalışıyor. Gibi görünse de ortamdaki sıcaklık neredeyse hiç değişmiyor.
Yaşadığımız sorunu defalarca Beko servisine bildirdik. (19.07.2025 tarihinde yine arıza için gelen dahil) Servis ekipleri birkaç kez gelip cihazı kontrol etti. Ancak her seferinde, “Bu cihazlar ekolojik olduğu için bu şekilde çalışması normal” cevabını aldık. Yani sistemin doğası gereği bu performansın normal olduğu söylendi.
Ancak gerçek şu ki, basit bir vantilatör bile daha fazla serinlik sağlıyor. Klimanın çalışma sesi var ama etkisi yok. Yaz aylarında özellikle gece saatlerinde bu cihaz hiçbir şekilde yeterli serinliği sağlamıyor.
Beko servisiyle iletişim kurmamıza rağmen herhangi bir teknik iyileştirme, çözüm ya da alternatif sunulmadı. Müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor. Bu süreçte hem zaman kaybettik hem de yüksek fiyata aldığımız üründen hiçbir fayda göremedik.
Sonuç olarak, Beko’nun ekolojik invertör klima modelleri beklentilerin çok altında kalıyor ve servis desteği de tatmin edici değil. Tüketici olarak mağduriyetimizi bildirmek istiyorum.
2024 yaz sonuna doğru Beko Ekolojik İnverter 18000 BTU klima aldım. Klimayı en düşük dereceye ayarlayıp, en yüksek fan seviyesinde kullandığında bile klimadan çıkan hava soğuk olması gerekirken neredeyse ılık denebilecek seviyede. Salonun 30m2 civarında olmasına rağmen saatler sonra birkaç derece an...
Beko 24.000 BTU inverter klimamı Aralık 2024’te Biga Beko yetkili bayisinden satın aldım, ancak kurulum Mayıs 2025’te yapıldı. Klimayı yaz aylarında kullanmaya başladığımda yeterli soğutma yapmadığını fark ettim ve bu nedenle servisi aradım. Servis geldiğinde, yaşadığım sorunu dile getirmeme rağmen ...
21.06.2024 tarihinde özyıldırım Dayanıklı Tüketim (Bornova Merkez Beko Şubesi) ’nden 31.680,12 TL bedelle Beko 31826 model 18’lik klima satın aldım. Ürün kurulumundan 2 gün sonra iç ünitesinden yoğun şekilde su akıtmaya ve yüksek ses çıkarmaya başladı. Durumu yetkili servise ilettim. Ancak servis yo...
Mayıs ayında ev değişikliği nedeni ile 2024 yılında almış olduğum Beko 31826 Ekolojik İnverter 18.000 BTU model klimamı yetkili servise taşıttım ve yeni eve montajını yaptırdım. Klimayı haziran ayında kullanmaya başladığımızda önceki performansını kesinlikle göstermediğini fark ettim, hem soğutmuyor...
2024 Temmuz ayında Beko ekolojik inverter klima aldım. Bir yıl içinde üç defa arıza verdi, servis geldi. İlkinde gaz kaçağı var dediler, gaz bastılar. Düzeldiğini düşündük, kışın çok kullanmadık. Yaz gelince ikinci kez CH 38 hatası verdi, kontrol kutusu değişti. Ancak bir gün sonra yine aynı CH 38 h...
Yorumlar