Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Gencer Mağazasında Gizli 280.000 TL Borç Ve Aşırı Düşük Telefon Alım Şüphesi

8

İzmir Konak 860. Sokak’ta bulunan Beko Gencer mağazasında 28.08.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu telefonumu elden satmak istedim. Mağazadaki çalışanlar, bize kendi poslarından peşin çekim yapıp size nakit vereceğiz şeklinde anlattıkları bir işlemle yönlendirdiler ve piyasanın çok çok altında olacak şekilde telefonu 60.000 TL tutarla üzerlerine aldılar.

İşlem sırasında acelemiz ve nakit ihtiyacımızdan faydalanarak bize bir sürü evrak imzalattılar, ne olduğunu o anda tam anlayamadan imza atmak zorunda kaldık. Fotoğraf çekmek istediğimizde ise kesinlikle yasak diyerek herhangi bir belgeyi görüntülememize izin vermediler. Daha sonra bu işlem sonucunda adımıza 280.000 TL borç bırakıldığını mağaza tarafından öğrendik ve işlem bittikten sonra durumun farkına vardığımızda aslında ciddi şekilde zarara uğradığımızı anladık.

Ben bu süreçte kendimi açıkça aldatılmış ve aldatılmış hissediyorum. Yaptıkları işlem hakkında açık ve şeffaf davranılmadığını, nakit ihtiyacı olan insanları ayaküstü yönlendirerek ağır borç altına soktuklarını düşünüyorum. Üzerime açılan 280.000 TL’lik borcun iptal edilmesini, telefon satışının gerçek piyasa koşullarına uygun ve şeffaf biçimde yeniden değerlendirilmesini ve bu mağazanın uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Ekim 11:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Beko Yazar Kasa Pos Cihazı Teslim Edilmedi, İlgisizlik Ve Saygısızlık Yaşıyorum

21 Kasım 2025 13:142.639

10/11/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden iş yerim İs...

Beko Verilmeyen Hizmetin Bedelinin İstenmesi

1 Mayıs 2024 12:032.425

30 Nisan 2024 tarihinde Beko Denizli yetkili servisine pos cihazı devir işlemi için gittim. Yetkili hanımefendi bilgilen...

Çözüldü

Beko Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İş Kaybı

1 Kasım 2024 19:221.431

Beko yazar kasam 26.08.2024 tarihinde hiçbir şekilde düşmemesine rağmen, ya...

Beko Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İş Kaybı

Beko Cihaz Kapatma Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Mart 2025 13:465.041

Şahıs firması olarak Beko 220TR POS cihazı sahibiydim. Cihazım güvenlik alanı pil arızası nedeniyle kullanılamaz hale ge...

Beko Cihaz Kapatma Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

400 TR Temassız Logo
Beko
400 TR Temassız
Detaylı İncele

Beko Kategorileri