Beko Fırının İç Tabanı Kirli, Hijyen Sorunu, Değişim Talebi

Ekim 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Zafer AVM’den Beko bfe 400-1 b model fırın satın aldık. Fırını birkaç kez kullandıktan sonra iç kısmına dökülen yemek artıklarının temizlenmediğini ve ne kadar uğraşsak da çıkmadığını fark ettik. Fırının iç tabanı sürekli kirli bir görüntüde kaldığı için hem hijyen açısından hem de kullanım keyfi açısından mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü alalı daha bir ay bile olmamışken bu şekilde sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumun Beko tarafından incelenmesini, mümkünse fırının yenisiyle değişimini ya da mağduriyetimizi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.