to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında bir Beko bayisinden derin dondurucu satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 3,5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünün nerede olduğu ne de neden bu kadar uzun süre geciktiğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Beko müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat ürünün nerede olduğuna dair bir bilgi veremediler, kendilerinin de bilmediğini ifade ettiler. Uzun süredir hiçbir somut gelişme olmadan beklemek zorunda bırakılıyorum.
Ürünümün bana en kısa sürede teslim edilmesini ve net, yazılı ya da sözlü olarak kesin bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum. Gecikmemin sebebinin açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Eğer bu durum bir an önce düzeltilmezse maddi ve manevi tazminat hakkımı kullanıp, Tüketici Hakları'na gideceğim...
25/08/2023 tarihinde Beko bayisi Ceymo Mobilya dan almış olduğum derin dondurucu yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala teslimatı yapılmamıştır. Beko firmasının müşteri hizmetleri ile defalarca yapmış olduğum görüşmede sürekli ''yakın zamanda teslim edilecek'' denilmektedir. Anladığım kadarı ile ödemes...
Giresun/ Şebinkarahisar Beko bayisinden almış olduğun derin dondurucu 18 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Beko müşteri hizmetlerini ürün teslimi konusunda bilgi almak için 2 kere aramama rağmen ürünün teslimatının ne zaman yapılacağına dair tarafıma bilgi verilmedi. En kısa sürede ürünün teslim...
Beko bayisi artar. Ticaret - artar. Dayanıklı tüketim malları tic. Ltd. Şti. (sergül artar) firmasından 12/07/2023 tarihinde bir adet derin dondurucu ...
Pazar günü bayiden no-frost derin dondurucu aldım. İki gün sonra ürün elime ulaşmadan ürün iptali istedim fakat bunun mümkün olmayacağını söylediler. Böyle bir durum nasıl olabilir? Tüketici Hakları'na göre de ters bir durum. Bu konuda müşteriyi mağdur ediyorlar. Kesinlikle Beko markasını tercih etm...
Yorumlar