to read complaints and reviews, or file yours. 
22/01 tarihinde Kadıköy Aksey Dayanıklı Tüketim Beko bayisinden 404 litre kapasiteli Beko 7181 EB derin dondurucu satın aldım. Ürün bedeli olan 36.800 TL’yi IBAN üzerinden havale ile ödedim. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte ne bayiden ne de Beko tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Teslimatla ilgili bilgi alabilmek için defalarca kez ben aramak zorunda kaldım, buna rağmen net bir yanıt verilmedi. Bayide S*** Bey ile görüştüm; ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi, sürecin neden uzadığı konusunda da açık ve dürüst bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Beko genel merkez üst yönetiminden C** Bey’e de mesaj gönderdim; kendisi konuyla ilgilendi ve ekibinden bir yetkiliyle görüştüm, sürecin takip edildiği söylendi. Buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması ve Kadıköy Aksey Dayanıklı Tüketim Beko bayisinin bu kadar ilgisiz ve bilgisiz davranması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu bayiye kesinlikle güven duymuyorum.
Ürünümün acilen, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini, ayrıca süreçte yaşadığım bu mağduriyet ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Giresun/ Şebinkarahisar Beko bayisinden almış olduğun derin dondurucu 18 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Beko müşteri hizmetlerini ürün teslimi konusunda bilgi almak için 2 kere aramama rağmen ürünün teslimatının ne zaman yapılacağına dair tarafıma bilgi verilmedi. En kısa sürede ürünün teslim...
25/08/2023 tarihinde Beko bayisi Ceymo Mobilya dan almış olduğum derin dondurucu yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala teslimatı yapılmamıştır. Beko firmasının müşteri hizmetleri ile defalarca yapmış olduğum görüşmede sürekli ''yakın zamanda teslim edilecek'' denilmektedir. Anladığım kadarı ile ödemes...
Talep takibi:447127775 04.07.2023 Tarihinde Beko Ümraniye santraldeki bayisinden buzdolabım bozuk olduğu için yeni buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabı 07.07.2023 tarihinde teknik servis tarafından getirildi. Kutusundan defolu ürün olarak çıktı ve teknik servise iade ettim ve yenisini istedim. Teknik...
Beko bayisi artar. Ticaret - artar. Dayanıklı tüketim malları tic. Ltd. Şti. (sergül artar) firmasından 12/07/2023 tarihinde bir adet derin dondurucu ...
Mardin Dargeçit’te ikamet ediyorum ve Şırnak Güçlükonak’taki Beko bayisinden toplu olarak beyaz eşya satın aldım. Çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre set, televizyon ve alışverişe bağlı verilen hediyeler olan mikrodalga, fön makinesi ve az yağlı fritöz için yaklaşık 110.000 TL ödemeyi aracı...
Yorumlar