Beko Derin Dondurucu Garanti Sonrası Sorun

Betül · 2024-11-27T22:21:55+03:00

7 çekmeceli derin dondurucu aldım. 2 aydır garantisi bitti, servis geldi. Gaz kaçağı var dendi, arızanın giderilmesi için 10.055 TL fiyat çıkarıldı. Garanti bittiği gibi bozulması Beko kalitesine yakışmadı. Gelen servisin tavrı da ekstra üzücüydü. Mağduriyetimizin tez zamanda giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

Beko

27 Kasım 2024 22:21595

Beko

18 Aralık 2024 12:40 (Şikayetten 20 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Beko Ücretsiz Yeni Derin Dondurucu İstiyorum

Sümeyye

Beko

20 Ocak 2024 01:131.817

Beko marka 7 çekmeceli derin dondurucu aldım ve bir kez aynı sorundan dolay...ı servis gördü. Buz eridiği için içindeki her şey bozuldu ve zarara uğradım...

Beko Derin Dondurucu Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mazlum

Beko

13 Kasım 2024 12:232.233

Beko 2070 7 çekmeceli derin dondurucumun üst 2 çekmecesi soğutma yapıyor, alt 5 çekmecesi ise üst tarafa göre soğutmuyor... ve içindeki malzemeleri bozuyor. Servise ilettim, gelip dondurucuyu götürdüler ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. 7 bin TL masraf çıkardılar. Dondurucumun garantisi yeni bittiği i...

Beko Derin Dondurucuda Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Osman

Beko

29 Ağustos 2025 18:441.580

Beko 7071 m model 7 çekmeceli derin dondurucumda, arka ızgara çürümesine bağlı olarak gaz kaçağı meydana geldi. Bu arıza...yı 7 gün önce fark ettim ve hemen Beko servisine başvurdum. Servis, bu sorunun kronik olduğunu ve birçok kullanıcıda yaşandığını belirtti. Ancak buna rağmen benden 5135 TL ücret ta...

Çözüldü

Beko Derin Dondurucu Gövde Gaz Kaçağı

Neriman

Beko

7 Kasım 2023 15:282.091

"Şikayetimin ilk gününden, arızanın giderilip derindondurucumun onarılıp bana getirilmesine kadar geçen süreçte desteği olan tüm çalısanlara, özellikle çağrı merkezinden benimle iletişime geçip genel müdürlük ile bağlantımı sağlayan Uzman Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Derindondurucumun arızalı parçaları firma tarafından bir yıl garantili olarak karşılandı, ben sadece işçilik masrafını karşıladım. Beyaz eşyalarımızın mümkün olduğunca garanti yaptırmak ve garanti süresini uzatmak gerektiğini bir kez daha gördüm."

Beko Derin Dondurucu: Tekrarlayan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Tuba

Beko

3 Ocak 2025 22:113.501

Derin dondurucu soğutmuyor, çözülme yaptı. 19 Aralık'ta servis geldi. Parça değişimi yapmamız lazım dedi. Kabul etmedim,... aynı sorunu bir önceki derin dondurucuda yaşadım. Kayıtlarda mevcut, çöp oldu. Hiç eski performansı olmadı, gaz kaçağı varmış. Bir derin dondurucunun gaz ömrü 10 ila 15 yıl, 4 yıl...