to read complaints and reviews, or file yours.Beko CM9103b Çamaşırı Islak Çıkarıyor
Mall Of İstanbul Avm Beko mağazasından CM9103b marka 9 kg bir çamaşır makinesi aldık. Almaz olaydık. Makine öncelikli olarak bize hasarlı teslim edildi. Daha sonrasında hasarlı olan makine zar zor büyük uğraşlar sonunda değiştirildi. Ancak gelen bir sonraki makine 1000 devirde çamaşırları sıkmasına rağmen çamaşırı ıslak çıkarıyor. Daha önce kullandığım 15 senelik makinem bu kadar ıslak çamaşırı çıkarmıyordu. Bunu servise ilettim. Makineyi iade etmek istediğimi söyledim. Gelen personel cihazı test etti ve kendi gözleriyle çamaşırı ıslak çıkardığını gördü ve bu şekilde rapor ettiği söylendi. Bugün servis aradı ve iademin kabul edilmediği söyleniyor. Olacak iş değil. Cihaz çok kötü ve kesinlikle Beko markasına yakışmayacak bir yaklaşım ile karşılaştık. Beko yetkilileri bu şikayeti görüyorsa markanız adına bu şikayet için müdahale etmenizi rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba şikayetim ile ilgili hiçbir gelişme olmadı. Sadece 4. Kez servis geldi sonuç aynı. Makinem çamaşırları ıslak çıkarıyor ve tekrar söylüyorum cihazı iade alınmasını rica ediyorum. Markanız adına gerçekten süreç çok olumsuz. Tekrar servis istemiyorum. Bir an önce cihazı iade aliniz ve ödediğim ücreti iade ediniz
