Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Çay Makinesindeki Plastik Hata Eli Kesiyor Müşteri Hizmetleri Şaşırtıcı Açıklama Yaptı!

Beko Çay Makinesindeki Plastik Hata Eli Kesiyor Müşteri Hizmetleri Şaşırtıcı Açıklama Yaptı!
Beko Çay Makinesindeki Plastik Hata Eli Kesiyor Müşteri Hizmetleri Şaşırtıcı Açıklama Yaptı!
Beko Çay Makinesindeki Plastik Hata Eli Kesiyor Müşteri Hizmetleri Şaşırtıcı Açıklama Yaptı!
Beko Çay Makinesindeki Plastik Hata Eli Kesiyor Müşteri Hizmetleri Şaşırtıcı Açıklama Yaptı!
profile
Osman
13 Mayıs 2025 22:25
777
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Zor bir süreç olsa da ürünü değiştirdiler. Teşekkür ederim.”

Yaklaşık 5-6 ay önce oğlum için Beko'dan çeşitli küçük ev aletleri aldım. Mayıs ayı içerisinde evini tuttuk. Eşyalarını yerleştirmek için açtık. Çay makinesinin kulp kısmında kalıp hatasından dolayı plastik çanakları olduğunu fark ettik. Ciddi bir şekilde eli kesiyor. En ucuz markada bile olmayacak türden.

Servisi aradım İstanbul Emaar servisi gelip ürünü aldı. Ürünü inceledi onlarda gördü. Bölge müdürlüğüne yazmışlar Beko'dan gelen cevap inanılır gibi değil. Ürünün plastik çapanları (fazlalıklarını) kullanım kaynaklı olduğunu hatta yıkandığı için olduğunu söylemişler. Şimdi fotoğrafları paylaşıyorum yorumsuz. Bu arada küçük ev aletlerinde bu sıkıntıyı yaşayınca aldığım beyaz eşyayı kurdurmaktan vazgeçtim. Başımıza daha neler gelir maazallah.

Gelişme
Gelişme

13 Mayıs 2025 22:03

Yaklaşık 5-6 ay önce oğlum için Beko'dan çeşitli küçük ev aletleri aldım. Mayıs ayı içerisinde evini tuttuk. Eşyalarını yerleştirmek için açtık. Çay makinesinin kulp kısmında kalıp hatasından dolayı plastik çanakları olduğunu fark ettik. Ciddi bir şekilde eli kesiyor. En ucuz markada bile olmayacak türden. Servisi aradım İstanbul servisi gelip ürünü aldı. Ürünü inceledi onlarda gördü. Bölge müdürlüğüne yazmışlar Beko'dan gelen cevap inanılır gibi değil. Ürünün plastik çapanları (fazlalıklarını) kullanım kaynaklı olduğunu hatta yıkandığı için olduğunu söylemişler. Şimdi fotoğrafları paylaşıyorum yorumsuz. Bu arada küçük ev aletlerinde bu sıkıntıyı yaşayınca aldığım beyaz eşyayı kurdurmaktan vazgeçtim. Başımıza daha neler gelir maazallah

Ek
Ek
Ek
Osman
Osman
14 Mayıs 2025 09:42

Değişim yapılacağını bildirdiler.

14 Mayıs 2025 12:22 (Şikayetten 13 saat sonra)
Osman
Osman
16 Mayıs 2025 17:31

Zor bir süreç olsa da ürünü değiştirdiler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çay Ve Bulaşık Makinesi Sorunları Bitmiyor

profile
Büşra
23 Aralık 2024 14:27
3.349
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Beko Dem Çay Makinesinin Plastik Sap Yedek Parça Olarak Üretilmiyor.

profile
Yaşar
26 Ocak 2024 18:36
2.695
Beko Dem Çay Makinesinin Plastik Sap Yedek Parça Olarak Üretilmiyor.
Beko Dem Çay Makinesinin Plastik Sap Yedek Parça Olarak Üretilmiyor.
Beko Dem Çay Makinesinin Plastik Sap Yedek Parça Olarak Üretilmiyor.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Onaylamayan Çay Makinesi

profile
Murat
22 Mart 2024 09:50
2.809

Beko Çay Makinesi Servis Sürecinde Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Agit
20 Mayıs 2025 22:29
899
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri