to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sorunu Ve Cevapsızlık Nedeniyle 3,5 Ayda Ürünüm Gelmedi
Redrum Reverse markasından 14 Aralık 2025 tarihinde “Black long sleeve Hoodie” ürününü sipariş ettim. Sipariş kodum redrevfam2180’dir. Firma kendi hesaplarında ürünün kargoya verildiğine dair story paylaştı ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı.
Bu süre içinde hem mail hem de DM üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme aldım ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim bu ürünün, doğru ve eksiksiz şekilde bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Redrum Reverse üzerinden Blah Long Sleeve Hoodie satın aldım; ancak elime Artint Hoodie gönderildi. Yani verdiğim siparişle gönderilen ürün birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi 14 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün bana 3 Nisan 2026 tarihinde ulaştı ve bu kadar uzun bekleme süresinin sonunda yanlış ürünle karşılaştım.
Bu sipariş için kredi kartıyla 1.460 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram redrevfam2180’dir. Yanlış ürün gönderilmesiyle ilgili olarak hem e-posta hem de sosyal medya üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım, Gmail üzerinden mail attım, DM’den yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ben, siparişimde belirttiğim Blah Long Sleeve Hoodie ürününün, beni tekrar uzun süre bekletmeden doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bunu yapamayacaklarsa ya da süreç yine uzayacaksa, ödediğim 1.460 TL’nin eksiksiz iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kargoya verilmiş biraz geç oldu ama umarım en azından doğru ürün geçer elime
14 Aralık 2025'te Redrum Reverse'den Black long sleeve Hoodie sipariş ettim, ancak 3,5 ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Defalarca mail ve DM ile iletişime geçtim, hiçbir geri dönüş almadım. Sonunda yanlış ürün geldi ve hâlâ sorunum çözülemedi.
Yanlış ürün gönderdiler 3.5 ayın sonunda yanlış ürün geldi. İade etmek istesem DM'e bakmıyorlar bir de yeni drop getiriyorlar.
