Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Onaylamayan Çay Makinesi

Murat
Murat
Beko
22 Mart 2024 09:502.918

Yaklaşık iki yıl kullandığım Beko marka çay makinesi, ilk arızasının ardından servise gönderilmiş ve hem beyni hem de demliği değiştirilerek geri gönderilmiştir. Son iki ay içinde üçüncü kez servise gönderdiğim makine, 'test ettik, bir şey bulamadık' denilerek tekrar geri gönderilmiştir. Ancak bu sabah makine, her tarafı ıslatarak hata vermeye başladı ve ben de servise getirdim. Marmaris'teki servis olan Kader Ticaret, küçük ev aletleri için teslim alınmaya gelmediği için, cihazı kendim götürdüm ve yaşadığım sorunu anlatmak için çektiğim videoları gösterip ustayla görüşmek istedim. Ancak orada bana yardımcı olacak kişi olarak 15 yaşında bir çocuk geldi.

22 Mart 2024 13:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Murat
Murat
25 Mart 2024 15:03

Servise götürdüğüm çaycı gurme makinesi için onarım tamamlandı diye bir mesaj geldi yine kendim gittim teslim almaya sekreter kız aşağıya ustanın yanına inmemi söyledi gittim makine tezgahın üstünde duruyor neyi varmış dedim bir şeyi yok dedi neyaptınız dedim hiçbir şey yapmadım çay demledim dedi videoyu gösterdim bunu niye yapıyor dedim bakmadı bile bilmem dedi bende teslim almadan yukarıya çıktım müdürünüzle görüşeyim dedim görünemezsiniz dedi sekreter hanım beyefendi uygun olunca arar sizi dedi 54 yaşındayım hayatımda böyle laubali ve terbiyesiz bir servisle karşılaşmadım bu kişiler ne Beko'ya ne de servis sahibi Kadir beye yakışıyor

Murat
Murat
26 Mart 2024 17:17

Bugünde demet Hanım diye bir bayan tarafından arandım 850 li hatları üzerinden bana servisin hiçbir şey bulamadığını teknik bir sorunun olmadığını makineyi teslim alabileceğimi söyledi. Hanımefendiye hiçbir işlem yapılmayan makinemin üstelik elemanlar tarafından defalarca çay içmek işin kullanıldığını ve ayrıca önceki iki seferde aynı cevabı veren sözde ustanın sözüne güvenerek teslim aldığım makinenin doğru çalışmadığını anlattım yani teslim almıyormusunuz diye sordu bende kesinlikle teslim alacağımı ve gözlerinin önünde parçalayacağımı belirttim Beko servis pişmanlıktır

Murat
Murat
4 Nisan 2024 07:42

Bugün 04/04 ve hala geri dönüş yok bekliyorum Beko pişmanlıktır

Murat
Murat
25 Nisan 2024 08:05

Bugün 25 Nisan ne merkezden ne de burada ki kadser adlı işe yaramaz servisten dönen yok on beş gün kadar önce bir bayan arayıp gidip makineyi alabileceğimi çünkü makinede bir şey bulamadıklarını söyledi. Bende gidip almayacağımı bozuk olduğunu bildiğim makineyi kabul etmeyeceğimi söyledim sonra herkes sustu bu işi Tüketici Mahkemesi'ne götürmeye karar verdim Beko pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Cm 8058 2'li Çay Makinesi

Fulya
Fulya
Beko
27 Haziran 2024 14:431.515

05/01/2023 yılında Beko bayisinden almış olduğum çay makinemi 1.5 yıldır servise yollamaktan kullanamıyorum. Bir dünya m...

1 Destek
1

Sürekli Arızalanan Beko Dem Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gönül
Gönül
Beko
26 Ekim 2024 17:212.378

Beko dem çay makinem aldıktan birkaç ay sonra demlemeye geçerken arızaya geçmeye başladı. Servise götürdüm, birkaç parça...

Sürekli Arızalanan Beko Dem Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1

Beko Çaycı Modelinde Arıza Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyişi

Gülseren
Gülseren
Beko
10 Eylül 2025 18:06771

19.07.2025 tarihinde Beko küçük ev aletleri Çaycı modelini satın aldım. Ürünün otomatik kaynama tuşu arızalandığı için 3...

1

Beko Çaycı Kusurlu Ürünü Tamir Etmiyor

Hakan
Hakan
Beko
10 Temmuz 2024 17:27669

Garantiye gönderdiğimiz Beko çaycı tamir edilmeden iade edildi. Aydın İncirliova servisi ürünü alıp geri bıraktı. Hiçbir...

Beko Çaycı Kusurlu Ürünü Tamir Etmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Dem Çay Makinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Beko Dem ÇayMakinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Profil fotoğrafı
Bengül
Beko Çay Makinem Suyu Kaynatmıyor!

Beko Çay MakinemSuyu Kaynatmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Dem Deluxe Su Sızdırıyor

Beko Dem DeluxeSu Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Edanur
Beko Dem Deluxe Çay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Beko Dem DeluxeÇay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kalitesiz Beko Çaycı!

Kalitesiz BekoÇaycı!

Profil fotoğrafı
İdris
Beko Çay Filtre Makinesi Çalışmıyor!

Beko Çay FiltreMakinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

CFM 8147 Logo
Beko
CFM 8147
Detaylı İncele

Beko Kategorileri