Beko Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Programın Bitmemesi Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi

Beko cmx 12140 model çamaşır makinesini Jebinde.com üzerinden satın aldım. 25 Şubat’ta kurulum yapıldı ve daha ilk yıkamada makinenin sıkma yapmadığını ve çalıştırdığım programın bir türlü bitmediğini fark ettim.

İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı model üründe benim yaşadığım sıkmama ve programın bitmemesi sorununu birçok kişinin daha yaşadığını gördüm, bu da ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım, servis kaydı açıldı ancak şu ana kadar gelen olmadı ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha ilk kullanımda bu tür bir sorunla karşılaştığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, 942121 numaralı siparişimle aldığım çamaşır makinesinin iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.