to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko cmx 10120 s a Enerji Sınıfı 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri her çalıştırmada aşırı şekilde sallanmakta ve normal dışı hareket etmektedir.
Bu sorun nedeniyle servis toplam 7-8 kez evime geldi. Öncelikle ürünün altında sorun olabileceğini söyleyerek parça değişimi yaptılar, ancak sorun çözülmedi. Daha sonra makinenin ayaklarına tekerlek taktılar fakat buna rağmen sallanma problemi aynı şekilde devam etti.
Sorun çözülmek yerine bu kez kullanıcı hatası olduğu söylenmeye başlandı. Bir çamaşır makinesinin nasıl kullanılacağını bilmediğimiz ima edilerek tarafıma haksız şekilde suçlama yöneltilmiştir. Ürün talimatlara uygun ve doğru şekilde kullanılmasına rağmen problem devam etmektedir.
Sıfır alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok servis görmesi ve hâlâ çözüme ulaşılamaması kabul edilemez bir durumdur. Ürün ayıplı olup gerekli performansı sağlamamaktadır.
Bu nedenle ürünün sıfır ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Beko CMX 10120 S model çamaşır makinesini satın aldım, ürün Aralık 2025’te kuruldu ve cihaz şu an sadece bir aylık olmasına rağmen ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Eşim makineyi ilk kez çalıştırdığında makineden su fışkırdı ve ev su bastı, parkelerim kabardı. Servisi a...
16.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM Erkanlar Beko mağazasından Beko CMX10120 10 kg çamaşır makinesi satın aldım, 18.11.2025 tarihinde de kurulumu yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden itibaren sıkma programına geldiğinde aşırı titreme ve kazan yerinden fırlayacakmış gibi ciddi ses yapmaya baş...
Tam bir hafta önce Beko'dan CMX10120 10 kilo çamaşır makinesi aldım. Geldiği gün akşam olduğu için ertesi gün ilk kez çalıştırdım ve sıkma esnasında inanılmaz yüksek bir sesle çalıştığını gördüm. Servisi aradım, gelip baktılar; fabrikadan çıkmadan önce bakmamışlar ve bir vidasını sıkmamışlar diye sö...
Beko’dan aldığımız 10 kg’lik çamaşır makinesini kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine sıkma aşamasına geçtiğinde küt küt küt sesler çıkararak tüm evi titretecek seviyede çalışıyor, adeta içindeki kazan fırlayacakmış gibi şiddetli sallanıyor. Üstelik 10 kg’lik maki...
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve 20 gündür devam eden ciddi bir şasi problemiyle uğraşıyorum. Makineden gelen aşırı sesten dolayı Beko müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis eve geldi ve sorunun şaseden kaynaklandığını, yedek parça değişimi gerektiğini belir...
Yorumlar