Beko Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Boya Atması

Beko BK9101D model çamaşır makinesini Beko Yeşilpınar yetkili servisinden almış bulunuyorum. Dayanıklı olacağına inanarak tercih ettiğimiz bu ürün yaklaşık üç yıl içinde paslanmaya başladı. Özellikle deterjan haznesi kısmından başlayan paslanma zamanla artarak alttan ve haznenin bulunduğu bölgeden pas kusacak seviyeye geldi ve boya atmaya başladı.

Bu durum 1 yılı aşkın süredir bu şekilde devam ediyor, garantisi bittiği için de şimdiye kadar ilgilenilmez diye düşünerek herhangi bir başvuru yapmadım. Ancak bu kadar kısa sürede paslanma ve boya atması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir gelmiyor.

Ürünün incelenmesini, paslanma ve boya atmasıyla ilgili olarak gerekli görülüyorsa onarımın yapılmasını, mümkünse bu işlemlerin müşteri mağduriyetini giderecek şekilde ve ek bir maliyet çıkmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.