to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Boya Atması
Beko BK9101D model çamaşır makinesini Beko Yeşilpınar yetkili servisinden almış bulunuyorum. Dayanıklı olacağına inanarak tercih ettiğimiz bu ürün yaklaşık üç yıl içinde paslanmaya başladı. Özellikle deterjan haznesi kısmından başlayan paslanma zamanla artarak alttan ve haznenin bulunduğu bölgeden pas kusacak seviyeye geldi ve boya atmaya başladı.
Bu durum 1 yılı aşkın süredir bu şekilde devam ediyor, garantisi bittiği için de şimdiye kadar ilgilenilmez diye düşünerek herhangi bir başvuru yapmadım. Ancak bu kadar kısa sürede paslanma ve boya atması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir gelmiyor.
Ürünün incelenmesini, paslanma ve boya atmasıyla ilgili olarak gerekli görülüyorsa onarımın yapılmasını, mümkünse bu işlemlerin müşteri mağduriyetini giderecek şekilde ve ek bir maliyet çıkmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
