Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Su Kaçağı Sorunu Çözülmüyor


Beko çamaşır makinemi alalı iki yıl kadar oldu 3 kez servis çağırdım. Su tahliye etmiyor ve altından da su kaçırıyor. Üstelik bugün 3 kez evimi makineden dolayı su bastı. Filtre temizliğini yaptım, yine de sorun aldığımdan beri aynı. Hele evde sıkmaya geçtiğinde adeta bir küçük helikopter çalışıyor. Gibi ses çıkıyor. Aldım alalı çamaşırlarımı yırtıyor. Servisin bir önceki gelişinde değişim talep ettim ve gayet lakayıt bir şekilde sizin hatanız dendi ama makinenin kullanımında hatam yoktu. Arıza çözüldü dendi şu an yine arızalı, az önce müşteri hizmetlerini aradım servis ancak salı günü gelebilir dendi. Makinem su kaçırıyor evimi su basıyor diyorum asla ilgilenilip acile çekilmedi durum. Pazartesiye servis çağırdım ama koskoca cumartesi pazar su sızdıran bir makineyle ne yapacağımı bilmiyorum. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim, buradan da belirtmiş olayım. Bu kadar kişinin aynı sorunu yaşaması nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi



















