Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Umut
13 Ağustos 14:24
1.479

Beko CMX10120 model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır kıyafetlerimi yırtıyor ve deliyor. Bu sorun aralıklı olarak sürekli devam ediyor. Makinem hala garanti kapsamında. Sorunu çözmek için İstanbul Başakşehir ve Kıraç Beko yetkili servislerine başvurdum, ekipler gelip inceledi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kıyafetlerimin zarar görmesinden dolayı mağdur oldum. Beko’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 14:53

Beko CMX10120 model çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden satın aldım ve ürün ilk kullanımdan itibaren kıyafetlerimi yırtıyor. Bu sorun neredeyse her yıkamada tekrar ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum, ancak sadece parça değişimi önerildi. Ben ise ürünün komple değiştirilmesini talep ettim fakat bu talebim karşılanmadı. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Ek
Ek
14 Ağustos 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Umut
24 Ağustos 17:55

Şikayet karşılığında bana ulaşıldı ama geri hiçbir şekilde çözüm sunulmadı sadece müşteri temsilcisi ulaştı konuştu yetkili servis yönlendireceklerini ilettiler ama hiçbir servis tarafıma ulaşmadı şikayetim devam ediyor bu firmaya hiç yakışmadı bu sorun ve çözüm sunamama

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Temizlik

Ayşe
02 Eylül 12:42
567
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Temizlik

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Gamze
30 Eylül 22:00
2.598

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

Hazel
25 Ağustos 17:00
2.308
Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Mehmet
12 Haziran 01:51
2.828
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri