Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Gamze
30 Eylül 22:00
2.232

Beko cm10120 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Koçtaş Kartal’dan satın aldım ve üstüne ekstra ücret ödeyerek 10 yıllık garanti yaptırdım. Ancak makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşırlarımı hem yırtıyor hem de düzgün yıkamıyor; beyazlarım sarı ya da gri çıkıyor, lekeler asla çıkmıyor ve bazen tuhaf yağ lekeleri oluşuyor. Bu nedenle beyaz eşyalarımı maksimum 3 kere giyip çöpe atmak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde farklı temizlik ürünleri almam söylendi, hepsini denedim ve yine sonuç alamadım. Sorunlarım hiçbir şekilde çözülmedi, sürekli baştan savıldım ve her yeni öneriyle ek masraflar yaptım. Hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde memnuniyet sağlayamadım.

Artık Beko markasına güvenim tamamen kayboldu. Ya paramın iadesini istiyorum ya da kesinlikle farklı ve sorunsuz bir modelle değişim talep ediyorum; gerekirse farkını da ödemeye hazırım. Ancak aynı makinenin yenisini kesinlikle istemiyorum. Önceliğim para iadesi, çünkü markanızdan tamamen soğudum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

01 Ekim 10:22 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra
17 Ağustos 12:57
2.198
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
+4
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Kayra
16 Ağustos 15:34
1.460
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Mehmet
12 Haziran 01:51
2.542
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Beko Çamaşır Makinesi: Yıpranan Giysiler Ve Çözülmeyen Sorunlar

Mehmet
10 Ocak 23:00
4.831
Beko Çamaşır Makinesi: Yıpranan Giysiler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Beko Çamaşır Makinesi: Yıpranan Giysiler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Beko Çamaşır Makinesi: Yıpranan Giysiler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Beko Çamaşır Makinesi: Yıpranan Giysiler Ve Çözülmeyen Sorunlar
+2
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri