Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Temizlik

Beko’dan birkaç ay önce CMX10120 model çamaşır makinesi aldım. Daha önce de aynı mağazadan (Arnavutköy Zafer AVM) bir makine almıştım, beyni bozuk çıkınca merkez tarafından bu makineyle değişim yapıldı. Ancak bu yeni makinede de sorunlar bitmedi.

Makineyi aldığım günden beri temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve çoraplar bile kirli şekilde çıkıyor. Ayrıca bazen kapağı açılmıyor, bazen sıkma yapmıyor, bazen de program süresini keyfine göre uzatıyor. Yani makine her çalıştırmada farklı bir sorun çıkarıyor ve güven vermiyor. Kısa sürede bu kadar çok problem yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti.

Daha önce servisle yaşadığım olumsuz tecrübe nedeniyle tekrar servisle uğraşmak istemiyorum. Makine yaklaşık 6 aydan kısa süredir elimde ve garanti kapsamında. Beko’dan acil olarak ya ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Hafta sonu ev taşıyacağım. İçin bu hafta içinde çözüm bekliyorum.