Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor

20 Mayıs 2024 13:152.623
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederiz.”

Beko Cm10120 Çamaşır makinesi aldık. Yeni evimize. Kurulum Ağustos 2023 de yapıldı. Kasım ayında kullanmaya başladık. Bu model için yazılan tüm sorunları bizde yaşadık. Makine aşırı gürültülü çalışıyor. 15 yıllık makine gibi. 600 devirde bile çamaşırlar aşırı kırışık çıkıyor ve tüm kıyafetlerimiz delik deşik yırtılıyor ve boncuk işlemeli ürünleri parçalıyor. Ayrıca makine temiz de yıkamıyor ve koku oluyor çamaşırlarda. Gösterge de yıkama bitimine bir saat kaldı yazdıktan sonra kendi kendine süreyi 2 saate çıkarıyor. Bu serinin hatalı olduğunu bir çok kullanıcı yazmış zaten mühendisler sorunu çözemiyormuş bir kullanıcı bu şekilde bir şikayet yazmış. Bu seri hatalıysa ve piyasadan çekilmiyorsa bu hata firmanın sorumluluğundadır. Çamaşırları götürüp diğer evimizde ki 20 yıllık makine de yıkayıp geri getiriyoruz. Beko nun ayıplı malı diğer kıyafetlerimizi de yırtmasın diye. Komşuda çamaşır yıkamak gibi bir şey bu. 600 devirde dahi çamaşırlarınız kırışık çıksın hepsi delik deşik yırtılsın bir de girdiği gibi lekeli çıksın istiyorsanız tercih edilecek bir model. Biz farklı bir modelle değişim talep ediyoruz. Kimsenin hatalı ürüne verecek bir lirası da yok sürekli çöpe atacak kıyafeti de. Yetkili servis kontrol etti. Kazanda çapaklanma olmadığını söyledi. Sorun makinenin aşırı sert bir şekilde yıkama ve sıkma yapması. Traktor gibi çalışıyor. Makine ve dolayısıyla kıyafetler yırtılıyor. Traktör gibi çalıştığı için komşular sesten rahatsız. Paranızla rezil olmak dedikleri bu mu bilmiyorum.

10 Ağustos 2024 15:39 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
16 Ağustos 2024 21:28

Dönüş yapılacak denildi 1 hafta oldu maalesef dönüş yapılmadı.

Gamze
6 Kasım 2024 21:02

Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor

13 Kasım 2023 14:253.927

Beko çamaşır makine aldım 2021 şubatta. Açıkçası geçen bu süre boyunca makinemle ilgili problemim asla bitmedi. Sürekli ...

Beko CM10120 Çamaşır Makinesi Ses Problemi

8 Temmuz 2024 17:226.455

Beko CM10120 marka ve modele sahip çamaşır makinemiz 2022 yılında satın alındı. Alındığından beri ses gürültü şikayetler...

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

4 Temmuz 2025 23:556.623

2022 mart ayında evlendim, beyaz eşyalarımı Beko'dan satın aldım. Beko'nun 10 kg cm10120 ürünü sürekli arıza çıkardığı i...

1 Destek

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

4 Kasım 2024 21:3312.090

2022 yılının Aralık ayında Beko CM 10120 marka model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımızdan beri, ilk 6 aydan sonr...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi
2 Destek1 Yorum

Beko Çamaşır Makinesi Bozuk Geldiği Halde Yenisiyle Değiştirilmemesi

27 Mart 2024 19:11865

Nisan 2021'de aldığım Beko çamaşır makinesi, çalıştırdığımız ilk andan itibaren bozuk çıktı. Haziran 2021 ve ardından Ey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko CM 9100 Çamaşır Makinesi – Tekrarlayan Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Beko CM 9100Çamaşır Makinesi – Tekrarlayan Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Beko Makinem Dönerken Ses Çıkarıyor!

Beko MakinemDönerken Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Kağan
Kusurlu Ürün, Fabrika Hatası Olan Değişimini Kabul Etmeyen Beko

Kusurlu Ürün,Fabrika Hatası Olan Değişimini Kabul Etmeyen Beko

Profil fotoğrafı
Nurten
Beko Ürününüze Sahip Çıkın Mağduriyetimi Giderin

Beko ÜrününüzeSahip Çıkın Mağduriyetimi Giderin

Profil fotoğrafı
Serpil
Beko Değişim İstiyorum Yeni Makine Su Akıntısı Var

Beko Değişimİstiyorum Yeni Makine Su Akıntısı Var

Profil fotoğrafı
Mervenur
Beko Gürültü Ve Sarsıntı

Beko Gürültü VeSarsıntı

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri