Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor
Beko Cm10120 Çamaşır makinesi aldık. Yeni evimize. Kurulum Ağustos 2023 de yapıldı. Kasım ayında kullanmaya başladık. Bu model için yazılan tüm sorunları bizde yaşadık. Makine aşırı gürültülü çalışıyor. 15 yıllık makine gibi. 600 devirde bile çamaşırlar aşırı kırışık çıkıyor ve tüm kıyafetlerimiz delik deşik yırtılıyor ve boncuk işlemeli ürünleri parçalıyor. Ayrıca makine temiz de yıkamıyor ve koku oluyor çamaşırlarda. Gösterge de yıkama bitimine bir saat kaldı yazdıktan sonra kendi kendine süreyi 2 saate çıkarıyor. Bu serinin hatalı olduğunu bir çok kullanıcı yazmış zaten mühendisler sorunu çözemiyormuş bir kullanıcı bu şekilde bir şikayet yazmış. Bu seri hatalıysa ve piyasadan çekilmiyorsa bu hata firmanın sorumluluğundadır. Çamaşırları götürüp diğer evimizde ki 20 yıllık makine de yıkayıp geri getiriyoruz. Beko nun ayıplı malı diğer kıyafetlerimizi de yırtmasın diye. Komşuda çamaşır yıkamak gibi bir şey bu. 600 devirde dahi çamaşırlarınız kırışık çıksın hepsi delik deşik yırtılsın bir de girdiği gibi lekeli çıksın istiyorsanız tercih edilecek bir model. Biz farklı bir modelle değişim talep ediyoruz. Kimsenin hatalı ürüne verecek bir lirası da yok sürekli çöpe atacak kıyafeti de. Yetkili servis kontrol etti. Kazanda çapaklanma olmadığını söyledi. Sorun makinenin aşırı sert bir şekilde yıkama ve sıkma yapması. Traktor gibi çalışıyor. Makine ve dolayısıyla kıyafetler yırtılıyor. Traktör gibi çalıştığı için komşular sesten rahatsız. Paranızla rezil olmak dedikleri bu mu bilmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapılacak denildi 1 hafta oldu maalesef dönüş yapılmadı.
Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederiz.














