Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor

2.623
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

Beko Cm10120 Çamaşır makinesi aldık. Yeni evimize. Kurulum Ağustos 2023 de yapıldı. Kasım ayında kullanmaya başladık. Bu model için yazılan tüm sorunları bizde yaşadık. Makine aşırı gürültülü çalışıyor. 15 yıllık makine gibi. 600 devirde bile çamaşırlar aşırı kırışık çıkıyor ve tüm kıyafetlerimiz delik deşik yırtılıyor ve boncuk işlemeli ürünleri parçalıyor. Ayrıca makine temiz de yıkamıyor ve koku oluyor çamaşırlarda. Gösterge de yıkama bitimine bir saat kaldı yazdıktan sonra kendi kendine süreyi 2 saate çıkarıyor. Bu serinin hatalı olduğunu bir çok kullanıcı yazmış zaten mühendisler sorunu çözemiyormuş bir kullanıcı bu şekilde bir şikayet yazmış. Bu seri hatalıysa ve piyasadan çekilmiyorsa bu hata firmanın sorumluluğundadır. Çamaşırları götürüp diğer evimizde ki 20 yıllık makine de yıkayıp geri getiriyoruz. Beko nun ayıplı malı diğer kıyafetlerimizi de yırtmasın diye. Komşuda çamaşır yıkamak gibi bir şey bu. 600 devirde dahi çamaşırlarınız kırışık çıksın hepsi delik deşik yırtılsın bir de girdiği gibi lekeli çıksın istiyorsanız tercih edilecek bir model. Biz farklı bir modelle değişim talep ediyoruz. Kimsenin hatalı ürüne verecek bir lirası da yok sürekli çöpe atacak kıyafeti de. Yetkili servis kontrol etti. Kazanda çapaklanma olmadığını söyledi. Sorun makinenin aşırı sert bir şekilde yıkama ve sıkma yapması. Traktor gibi çalışıyor. Makine ve dolayısıyla kıyafetler yırtılıyor. Traktör gibi çalıştığı için komşular sesten rahatsız. Paranızla rezil olmak dedikleri bu mu bilmiyorum.

10 Ağustos 2024 15:39 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
16 Ağustos 2024 21:28

Dönüş yapılacak denildi 1 hafta oldu maalesef dönüş yapılmadı.

Gamze
6 Kasım 2024 21:02

Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor

3.927

Beko çamaşır makine aldım 2021 şubatta. Açıkçası geçen bu süre boyunca makinemle ilgili problemim asla bitmedi. Sürekli ...

Beko CM10120 Çamaşır Makinesi Ses Problemi

6.455

Beko CM10120 marka ve modele sahip çamaşır makinemiz 2022 yılında satın alındı. Alındığından beri ses gürültü şikayetler...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

12.090

2022 yılının Aralık ayında Beko CM 10120 marka model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımızdan beri, ilk 6 aydan sonr...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi
2 Destek1 Yorum

Beko Çamaşır Makinesi Bozuk Geldiği Halde Yenisiyle Değiştirilmemesi

865

Nisan 2021'de aldığım Beko çamaşır makinesi, çalıştırdığımız ilk andan itibaren bozuk çıktı. Haziran 2021 ve ardından Ey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Aldığıma Çok Pişmanım!

Beko Aldığıma ÇokPişmanım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Beko ÇamaşırMakinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Beko Servisinden Memnun Kalmadık!

Beko ServisindenMemnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Nedim
Beko İlgisiz Bir Kurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Beko İlgisiz BirKurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Engin
Beko Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Kimse Yardım Etmiyor

Beko ÇamaşırMakinesi Su Akıtıyor, Kimse Yardım Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yigit
Beko CM 8101T Kazanın Körükten Kaynaktan Ayrılması!

Beko CM 8101TKazanın Körükten Kaynaktan Ayrılması!

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri