Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor

20 Mayıs 2024 13:152.623
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

Beko Cm10120 Çamaşır makinesi aldık. Yeni evimize. Kurulum Ağustos 2023 de yapıldı. Kasım ayında kullanmaya başladık. Bu model için yazılan tüm sorunları bizde yaşadık. Makine aşırı gürültülü çalışıyor. 15 yıllık makine gibi. 600 devirde bile çamaşırlar aşırı kırışık çıkıyor ve tüm kıyafetlerimiz delik deşik yırtılıyor ve boncuk işlemeli ürünleri parçalıyor. Ayrıca makine temiz de yıkamıyor ve koku oluyor çamaşırlarda. Gösterge de yıkama bitimine bir saat kaldı yazdıktan sonra kendi kendine süreyi 2 saate çıkarıyor. Bu serinin hatalı olduğunu bir çok kullanıcı yazmış zaten mühendisler sorunu çözemiyormuş bir kullanıcı bu şekilde bir şikayet yazmış. Bu seri hatalıysa ve piyasadan çekilmiyorsa bu hata firmanın sorumluluğundadır. Çamaşırları götürüp diğer evimizde ki 20 yıllık makine de yıkayıp geri getiriyoruz. Beko nun ayıplı malı diğer kıyafetlerimizi de yırtmasın diye. Komşuda çamaşır yıkamak gibi bir şey bu. 600 devirde dahi çamaşırlarınız kırışık çıksın hepsi delik deşik yırtılsın bir de girdiği gibi lekeli çıksın istiyorsanız tercih edilecek bir model. Biz farklı bir modelle değişim talep ediyoruz. Kimsenin hatalı ürüne verecek bir lirası da yok sürekli çöpe atacak kıyafeti de. Yetkili servis kontrol etti. Kazanda çapaklanma olmadığını söyledi. Sorun makinenin aşırı sert bir şekilde yıkama ve sıkma yapması. Traktor gibi çalışıyor. Makine ve dolayısıyla kıyafetler yırtılıyor. Traktör gibi çalıştığı için komşular sesten rahatsız. Paranızla rezil olmak dedikleri bu mu bilmiyorum.

10 Ağustos 2024 15:39 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
16 Ağustos 2024 21:28

Dönüş yapılacak denildi 1 hafta oldu maalesef dönüş yapılmadı.

Gamze
6 Kasım 2024 21:02

Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor

13 Kasım 2023 14:253.927

Beko çamaşır makine aldım 2021 şubatta. Açıkçası geçen bu süre boyunca makinemle ilgili problemim asla bitmedi. Sürekli ...

1

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

4 Kasım 2024 21:3312.090

2022 yılının Aralık ayında Beko CM 10120 marka model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımızdan beri, ilk 6 aydan sonr...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Yeni Aldığım BekoÇamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Profil fotoğrafı
Kübra
Beko'dan Bir Daha Bir Çöp Bile Almam!

Beko'dan Bir DahaBir Çöp Bile Almam!

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Cmx11140 Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Beko Cmx11140Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Kazım
Beko Cm 9102 Çamaşır Makinesi Sorunu!

Beko Cm 9102Çamaşır Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursena
Beko Cmxd 9100 Cm Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Yüksek Mekanik Ses

Beko Cmxd 9100 CmÇamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Yüksek Mekanik Ses

Profil fotoğrafı
Buse
Beko Çamaşır Makinesinden Duman Çıktı

Beko ÇamaşırMakinesinden Duman Çıktı

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri