Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Aşırı Ses Çıkarıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Gülşah
14 Mayıs 2025 22:39
3.927

Ekim ayında Beko markasının Kurtköy şubesinden CM11140 11 kg çamaşır makinesi aldım, fakat çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadım. Aşırı ses yaptığı için birkaç kez servis çağırdım, fakat çeşitli sebeplerle normal olduğunu söyleyip iade almadılar. Şikayetim hâlâ devam ediyor. Yıllardır çamaşır makinesi kullanırım, yeni makinenin bu kadar ses çıkardığına hiç şahit olmamıştım. Açıkçası hiç memnun kalmadım. Kaliteli marka olsun diye tercih ettim ama çok pişman oldum. İade edemiyorum, çözüm bulamıyorum. Makine elimde kaldı, Beko’nun adına yakışmadı gerçekten.

Gelişme
Gelişme

14 Haziran 2025 17:44

Beko çamaşır makinemin arızalı olduğu konusunda daha önce de buraya yazmıştım şikayetime ilişkin olarak teknik servis makinamı tekrar kontrole geldi ve amortisör değiştirildi fakat makine aynı şekilde arızalı olarak çalışmaya devam etmekte tekrar teknik servis geldi ve rapor yazdı fakat fabrika tekrar parça değişimi dedi ben makinemin değişmesini istedim kabul edilmedi fabrika. Ekim ayından beri bu makinayı rezillik içinde kullanıyorum beni çok mağdur ettiler Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER‘e başvuruda bulundum bana bozuk makineyi sattılar ve asla değiştirme yapmadılar eğer şikayetim çözülmezse bir daha Beko mağazasının önünden bile geçmeyeceğim bıktırdılar beni hem bozuk makineyi bana sattılar hem de mallarının arkasında duramadılar yazıklar olsun hayatımda ilk defa makine kullanmıyorum daha önce bir çok marka kullandım hiçbirinde böyle bir rezillik görmedim

profile
1 Destek
Gülşah
Gülşah
14 Mayıs 2025 23:30

Ayrıca metal sesi de çok geliyor

15 Mayıs 2025 12:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
Gülşah
Gülşah
17 Mayıs 2025 16:20

Beko müşteri hizmetleri beni aradı ve kontrol için daha önce gelen teknik servis dışında başka bir teknik servisi yönlendirdi sonuç olarak makinenin amörtüsörünün bozuk olduğu ortaya çıktı ve yedek parça siparişi verildi ben makinemin kurulumunu yapan daha sonra şikayetlerim sonucu kontrole gelip saçma sapan bahanelerle kaçan şeyhlide bulunan teknik servis yüzünden mağdur edildim keşke hatalarını telafi etmek için değişim yapsalardı sonuçta ilk aldığım günden bu yana bu şikayetim var sonradan olan bir şey değildi bakalım sürecin takipçisi olacağım

Gülşah
Gülşah
21 Mayıs 2025 10:57

Şikayetim sonrası arandım sağ olsunlar ilgilendiler amörtüsörü bozuk makine satılmış bana maalesef değişim yapılmadı ama parça değişimiyle arıza giderildi teknik servisi başka bölgeden talep ettim çünkü bölgemdeki teknik serviste sıfır alaka gelen teknik servise ayrıca teşekkür etmek isterim çok fazla emek harcadı şimdilik sorun yok umarım olmaz

Gülşah
Gülşah
13 Haziran 2025 00:04

Makinemin benden kaynaklı arızalı olmadığı ortaya çıktı amörtüsörünü ve yayını değiştirdiler ama makinede hiç fark yok hatta yükleyebilirsem güncel video da yükleyeceğim fabrika tekrar parça değişimi dedi kabul etmedim sıfır aldığım makine resmen bozuk çıktı ama değişim yapmadılar makinayı aldığım mağazadan faturamı talep ettim göndereceğiz dediler iki kere aradığım halde göndermediler Tüketici Mahkemesi'ne ayrıca CİMER‘e şikayet ettim bozuk makinaları insanlara satıyorlar ve mağdur ediyorlar Beko beni rezil etti ve asla çözüm sunmadı 

Gülşah
Gülşah
15 Haziran 2025 13:56

Beko çamaşır makinemin arızalı olduğu konusunda daha önce de buraya yazmıştım şikayetime ilişkin olarak teknik servis makinamı tekrar kontrole geldi ve amortisör değiştirildi fakat makine aynı şekilde arızalı olarak çalışmaya devam etmekte tekrar teknik servis geldi ve rapor yazdı fakat fabrika tekrar parça değişimi dedi ben makinemin değişmesini istedim kabul edilmedi fabrika. Ekim ayından beri bu makinayı rezillik içinde kullanıyorum beni çok mağdur ettiler Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER‘e başvuruda bulundum bana bozuk makineyi sattılar ve asla değiştirme yapmadılar eğer şikayetim çözülmezse bir daha Beko mağazasının önünden bile geçmeyeceğim bıktırdılar beni hem bozuk makineyi bana sattılar hem de mallarının arkasında duramadılar yazıklar olsun hayatımda ilk defa makine kullanmıyorum daha önce bir çok marka kullandım hiçbirinde böyle bir rezillik görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nur sonuçtan memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: İade Talebi

profile
Nur
01 Kasım 2024 12:44
3.838
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
22 Aralık 2024 14:45
4.009
Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmek Bilmiyor!

Beko Çamaşır Makinesi Giysilerimi Yırtıyor Ve Gürültüsüyle Uykumuzu Bölüyor

profile
Büşra
18 Ağustos 2025 00:43
3.619
Beko Çamaşır Makinesi Giysilerimi Yırtıyor Ve Gürültüsüyle Uykumuzu Bölüyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Ahmet
26 Mart 2025 21:52
663

profile
Haci
19 Temmuz 2024 23:51
1.354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri