to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce aldığım Beko marka çamaşır makinesi kurutma esnasında aşırı ses yapıyor ve makine hareket ediyor. Dört kez servis geldi ancak 'Hiçbir şey yok' diyerek ayrıldılar. Durumu video ile belgeleyip göstermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Komşularım da bu durumdan şikayetçi. Sürekli olarak acil bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Videoyu yükledim, herkesin Konya'daki Beko servisine gelen ilgisiz personelin, çözüm bulmak yerine 'Az çamaşır atın, uzun çamaşır atmayın, hepsi aynı ölçüde olsun' gibi bahanelerle sorunu çözmeden ayrıldıklarını görmelerini istiyorum.
Beko dan çamaşır makinesi aldım almaz olsaydım keşke ürün hizmet mi desem servis hizmeti mi desem tam bir rezalet makine yıkamaya başladığı an evde deprem oluyor sanki komşulardan gelen şikayet ayrı gelen servisin ilgisizliği ayrı resmen istediğiniz yere şikayet edin diye bize karşı geldiler 8 kere geldiler ve hiçbir çözüm bulamadılar ve aynı sorun devam ediyor hatta makine geri gitti daha da bozulmuş bir şekilde geri geldi artık evi sel basmaya başlayacak en sonunda tüketici heyetine başvuracağım bu kadar ilgisiz bir marka görmedim kesinlikle Beko dan ürün almayın pişmanlık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Makinemi sıfır ile değişim sağlandı. Teşekkürler...
Beko marka çamaşır makinesini çeyizim için almıştım ve kullanmaya başlayalı bir yıl oldu. Makine çalışırken adeta koşarak kapıdan çıkmak istiyor. Alt komşum 'gürültü yapıyorsunuz' diye şikayette bulunmaktan bıktım. Servis geldiğinde şikayetimizi anlatıyoruz, ancak inandıramıyoruz. Video çekip göster...
Beko çamaşır makinesi durulama ve sıkma da çok sallanıyor ve çok ses yapıyor daha önce aynı problemden dolayı garantiye gitmişti. Parça değişimi olmuştu fakat sorun tekrardan devam ediyor. Yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyoruz servis geliyor. Kontrol edip gözle görülür bir şey yok deyip gidiyor ...
Beko marka çamaşır makinem için 4 kez servis çağırdım. En son gelen servis, her şeyini değiştirmesine rağmen makinem düzelmedi. Aksine, ses devam ediyor ve makinem gürültülü bir şekilde yürümeye devam ediyor. Ürünü aldığım firmadan değişim talep ediyorum. Garantili bir üründe ilk defa böyle bir soru...
Beko çamaşır makinesini aldığım günden beri evimde iş makinesi çalıştırıyoruz. Çamaşır makinesi hem gürültülü bir şekilde çalışmakta olup evin içinde gezintiye çıkıyor. Servis çağırıyoruz bir sorun yok, bir daha çağırıyoruz bir sorun yok. Sonra makinenin yürüdüğüne ve farklı çalıştığının kanısına va...
Beko'dan aldığımız kurutmalı çamaşır makinesi gerçekten kabusumuz oldu. Aldığımız günden bu yana 7 veya 8 defa servis geldi. Makineyi götürdüler, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Hâlâ kurutmaya geçtiğinde yaşadığımız sesten kurtulamadık. En son değişim talebinde bulunduk, servis elemanı geldi v...
Yorumlar