to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümde deterjan kokusu veya yumuşatıcı kokusu alamıyorum. Bununla ilgili servisi aradım, servis gelip baktı. Servisteki arkadaş kıyafet testi yapmasına rağmen koku hala olmamasına rağmen herhangi bir sorun bulunamadı deyip gitti. Tekrar ana merkezden servis kaydı açtırdım. Çerkezköy Beko bayisinde çalışan Türkan Hanım'la görüştüm. Kendisi bizi dinlemek yerine direkt hazır cevaplar vererek deterjanlarda sorun olduğunu söyleyen, bir hafta içerisinde gelen servisin sorun yok yazdığı için tekrar bize servis gelmesi takdirde ücretli olacağını söyleyen, müşteri memnuniyeti tamamen sıfır olan bir kişidir. Şu an ürünümde sorun var, sorunum gitmedi. Üzerine bir de müşteri temsilcim konuşma şekli Beko'nun kalitesini ve imajını gözümde yerle bir etti.
Beko firmasından 10 kilogramlık çamaşır makinesi aldım. Ayın 8'inde ürünüm eve getirildi ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak servis çalıştırmadan ayrıldı. Sonrasında makineyi kıyafet yıkamak için boş çalıştırdığımda, makineden durmaksızın su akmay...
Bütün ev eşyalarımızı Beko markasından temin ettik. İlk olarak çamaşır makinesi ile ilgili deneyimlerimden bahsetmek istiyorum. Çamaşır makinesinin kapağı ve üst gövdesinde meydana gelen lekelenmeler nedeniyle en az altı kez servis talebinde bulundum. Her seferinde farklı parçalar değiştirilmesine r...
20 eylülde Yetkili Beko Bayiiden aldığım Çamaşır ve Bulaşık makinesinde sorun var. (Geldiğinden beri Çamaşır makinesinin kazanında çok ağır kötü kimyasal kokusu gibi bir koku var ve defalarca çalışmasına, kazan temizleme yapmamıza rağmen geçmiyor. O koku çamaşırlara siniyor asla yumuşatıcı veya dete...
Yorumlar