Gökçe

Beko buzdolabı yaklaşık 3 yıl önce alınan o dönemin en pahalı buzdolabı geldiği günden beri sorunları asla bitmedi yazdığım her şikayetten sonra gelen servis boş boş bakıp bir şeyi yok denilip geri dönüldü. İlk kez Beko buzdolabı görmüyorum ve kimseden böyle bir ses duymadım bu video anlık olarak çekilmiştir ve her gün bu sesle yaşıyoruz. Buzdolabının değiştirilmesini acilen talep ediyoruz. Daha önce gelen servisin yeniden evime girmesini kesinlikle istemiyorum

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Gökçe

Beko marka buzdolabı almıştım 3 yıl önce 3 yıl içerisinde şikayet kayıtlarına bakılırsa en az 15 kez kayıt açılmıştır soğutmadığına dair. En son motorun değişmesi gerek dediler ve değiştirdiler. Şimdi ise motor sesi devreye girdi. Tekrar kayıt açtım dönüş yapılacağı bilgisi geldi fakat bit bakıyorum ki kayıt sonuçlanmadan kapatılmış. Bu süreçte Beko servisi tarafından ciddi derecede mağdur edildik. Ben servis çağırmaktan sıkıldım onlar gelmekten sıkılmadı.