to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve 15 Bin TL Gıda Zararım
Yaklaşık 8 ay önce Beko marka 7291620222 model buzdolabı satın aldım. İlk aldığım dolap kurulumdan sadece 1 hafta sonra arızalı çıktı ve değişim kararı verildi. Değişim için yaklaşık 15 gün bekledikten sonra 2. Buzdolabı geldi. Bu ikinci dolap da 1 Eylül’de kuruldu ancak kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra yine arızalandı ve şu an 3. Dolabı bekliyorum.
İki kez arızalı ürünle karşılaştığım için tüm et ve süt ürünlerim bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım, yaklaşık 15.000 TL maddi zararım oluştu. Uzun süredir buzdolabı olmadan evde gıda saklayamıyorum ve her seferinde günlerce yeni dolabı beklemek zorunda kalıyorum. Beko markasını tercih ettiğim için gerçekten çok pişmanım, yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor.
Arızalı çıkan ürünler nedeniyle oluşan yaklaşık 15.000 TL’lik gıda zararımın karşılanmasını ve sorunsuz, çalışır durumda bir buzdolabının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
