to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Batman/Merkez'deki Beko yetkili bayisinden yaklaşık 42.000 TL'ye Beko 683613EI model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde, buzdolabının gövdesinde vuruklar ve iç kısmında çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca HarvestFresh ışıkları da zaman zaman çalışmıyor, bazen yanıp bazen hiç yanmıyor.
Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Beko müşteri hizmetlerine üç kez talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Öncelikli talebim, ayıplı ürünün değiştirilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ürünün iadesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Beko Batman Turanlar bayisinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Satın aldığım model stokta olmadığı için daha sonra farklı rengini de ayrıca ücret farkı ödeyerek aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra buzdolabının arızalı olduğunu fark ettim. Harvest Fresh ışıkları çalışmıyor, dolap içinde belirgin çizikler ve vuruklar bulunuyor.
Yaklaşık 2 aydır buzdolabını bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözülmesi için Beko ile defalarca iletişime geçtim ve tam 5 kez servis kaydı oluşturuldu; ancak buna rağmen ne gelen oldu ne arayan, hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve sorunla ilgilenilmedi.
Yeni aldığım ve yüksek bedel ödediğim bu ürünün arızalı ve hasarlı olmasını, ayrıca servis süreçlerinin bu kadar ilgisiz bırakılmasını kabul etmiyorum. Buzdolabımın ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 2022 tarihinde Yalova Beko bayisinden Beko 670531 eb model buzdolabı satın aldım ve Kasım 2022'de kurulumunu yaptırdım. 10 gün önce buzdolabım arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süremizin Ağustos 2023’te yani kurulumdan sadece 8 ay son...
Beko 683613 EI model buzdolabını Bursa Yıldırım’daki bir bayiden sıfır ve garanti kapsamında olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk anda üst kapağında çizik ve hasar olduğunu fark ettim. Bu hasarın nakliye kaynaklı olmadığını, fabrikasyon hatası olarak geldiğini düşünüyorum. 31 Temmuz 2025 ta...
2021 Yılında evimdeki tüm küçük büyük ev aletlerini Beko'dan aldım. Hatay'da 6 Şubat 2023 depremlerine kadar kullanabildim. Aralık 2024 itibariyle evime döndüm ve 2025 yılı Ocak ayında buzdolabım arızalandı. Garanti biteli 3-4 ay kadar oldu. Teknik servis desteği istedim, servis yaklaşık 2600 liraya...
Giriş 24.11.2018 tarihinde aldığım ve garantisini 7 yıla uzattığım Beko 683720 EI Inox buzdolabı ürününden hiç memnun kalmadık. Ürün hala garanti kapsamındadır. Ürünle alakalı sürekli sorunlar yaşadık. Defalarca aynı sorunlardan dolayı servise gittik. 10 adet servis kayıt tutanağı elimdedir, isterse...
Yorumlar